Suhail IT Support
Ratgeber

Datensicherung für kleine Unternehmen: Welche Backups braucht man wirklich?

Nicht jede Kopie ist ein Backup, und nicht jedes Backup lässt sich im Ernstfall nutzen. Dieser Ratgeber erklärt sachlich, worauf es bei der Datensicherung in kleinen Unternehmen ankommt.

  • Backup und Synchronisation
  • NAS, Cloud und Microsoft 365
  • Mit Checkliste
  • Vor Ort & remote

Lieber anrufen? +49 176 80340286

Echte Kunden erzählen im VideoKarvey über PC und Cloud und weitere
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Suhail Haschemi beim persönlichen IT-Support vor Ort
GrundsatzErst wiederherstellen könnendann Technik wählen
Kurz beantwortet

Welche Backups wirklich nötig sind

Kleine Unternehmen sollten wichtige Daten nicht nur an einem einzigen Ort speichern. Ein Backup ist eine zusätzliche, wiederherstellbare Kopie von Daten, die unabhängig vom normalen Arbeitsbestand verfügbar bleibt. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt davon ab, welche Daten vorhanden sind, wie wichtig sie sind und wie schnell sie im Ernstfall wieder benötigt werden.

  • 1

    Wiederherstellbar statt nur vorhanden

    Eine Kopie nützt erst dann etwas, wenn sich daraus Dateien oder Systeme zurückholen lassen. Das ist der Unterschied zwischen Ablage und Backup.

  • 2

    Unabhängig vom Arbeitsbestand

    Was mit dem laufenden System steht und fällt, ist keine eigenständige Sicherung. Mindestens eine Kopie sollte getrennt liegen.

  • 3

    Passend zum Betrieb

    Datenmenge, Änderungshäufigkeit und die Frage, wie lange man ohne diese Daten arbeiten kann, bestimmen den Aufwand.

Die wichtigste Unterscheidung

Synchronisation ist nicht dasselbe wie Backup

Synchronisation erleichtert Zusammenarbeit. Backup dient der Wiederherstellung. Beides ist sinnvoll, aber das eine ersetzt das andere nicht automatisch.

Was Synchronisation tut

Sie gleicht Änderungen zwischen Geräten und Cloud-Diensten ab. Wird eine Datei geändert, gelöscht oder beschädigt, kann genau das weitergegeben werden.

  • Datei geändert, Änderung landet überall
  • Datei gelöscht, Löschung landet überall
  • Datei beschädigt, Schaden landet überall

Was Cloud-Dienste zusätzlich bieten können

Viele Dienste haben Papierkorb, Versionen und Wiederherstellungsfunktionen. Das ist hilfreich, deckt sich aber nicht automatisch mit einem eigenständigen Backup-Konzept.

Entscheidend ist nicht, ob eine zweite Kopie existiert, sondern ob sich daraus im Bedarfsfall der gewünschte Stand zurückholen lässt.

Grundlage

Was ein Backup ist

Ein Backup ist eine zusätzliche Kopie von Daten, aus der Dateien oder Systeme wiederhergestellt werden können. Eine Datei zu kopieren, zu synchronisieren oder in OneDrive abzulegen ist damit noch nicht gleichbedeutend.

Zusätzlich

Die Sicherung kommt zum Arbeitsbestand dazu, sie ersetzt ihn nicht.

Wiederherstellbar

Es muss einen nachvollziehbaren Weg geben, Daten daraus zurückzuholen.

Unabhängig

Ein Problem im Hauptsystem sollte die Sicherung nicht gleich mittreffen.

Aktuell genug

Der gesicherte Stand sollte zu dem passen, was der Betrieb verkraften kann.

Welche Daten überhaupt in Frage kommen, ist je nach Betrieb unterschiedlich. Häufig geht es um Geschäftsdokumente, Kundendaten, Buchhaltungsunterlagen, Projektdateien, Verträge, Vorlagen, E-Mail-Daten, Dateien auf Server oder NAS, Daten aus Fachanwendungen und wichtige Konfigurationen. Nicht alles davon ist gleich kritisch.

Das sagen Kunden

Stimmen von Unternehmen und Organisationen

4,9 von 5 Sternen bei 17 Bewertungen. Vorne Betriebe und Einrichtungen, danach alle weiteren. Wörtlich übernommen, veröffentlicht auf Google.

Kaveh AhmadzadehBetreuungsbüro aus Köln
Google

Mein PC hat vorher überhaupt nicht mehr richtig funktioniert. Suhail hat das Problem gefunden und den Computer erfolgreich repariert. Jetzt läuft endlich wieder alles einwandfrei. Sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit.

Veröffentlicht auf Google
Maik TascheGeschäftsführer, ZeitRaum Jugendhilfe e.V.
Google

Suhail hat unsere Microsoft-365-Umgebung eingerichtet, Benutzerkonten und Berechtigungen strukturiert und uns bei Outlook, Word, SharePoint, gemeinsamen Dateiablagen, Kalendern sowie Druckern und Scannern unterstützt.

Auszug aus der Google-Bewertung
Alex ZockPrivatkunde aus Oberhausen
Google

Super Service, gute Arbeit, nette Leute. Die Jungs haben mir bei der Optimierung meines WLANs mit UniFi geholfen. Seitdem habe ich im ganzen Haus eine stabile WLAN-Verbindung. Gerne wieder!

Veröffentlicht auf Google
RolfPrivatkunde aus Kerpen
Google

Wir hatten Probleme mit unserem WLAN, dem Internet sowie einigen Fragen zu Handy und Computer. Suhail hat sich alles ruhig angeschaut, die Verbindung verbessert und uns Schritt für Schritt erklärt, was gemacht wurde. Sehr empfehlenswert.

Veröffentlicht auf Google
ClaudiaPrivatkundin aus Kerpen
Google

Seit einigen Monaten hilft mir mein Sohn Suhail bei Problemen mit Computer, Internet und Handy. Er erklärt alles ruhig, verständlich und nimmt sich immer Zeit. Ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert.

Veröffentlicht auf Google
Dietmar BreuerPrivatkunde aus Hürth
Google

Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe. Suhail hat top Fachwissen. Hier bekommt man 1a-Hilfe zum günstigen Preis! Immer wieder gerne!

Veröffentlicht auf Google
Schritt davor

Erst wissen, wo die Daten liegen

Man kann nur sichern, was man kennt. Vor der Backup-Planung steht deshalb eine einfache Bestandsaufnahme der Datenquellen.

  • PCs
  • Laptops
  • OneDrive
  • SharePoint
  • NAS
  • Server
  • externe Festplatten
  • Fachsoftware
  • Cloud-Dienste

In der Praxis tauchen dabei fast immer Speicherorte auf, an die zuerst niemand gedacht hat: ein Laptop im Außendienst, ein altes Gerät im Lager oder ein Cloud-Zugang, den nur eine Person nutzt.

Grundprinzip

Die 3-2-1-Regel

Die 3-2-1-Regel ist ein verbreitetes Grundprinzip für Backup-Konzepte. Je nach Unternehmen können zusätzliche Anforderungen notwendig sein.

  • 3

    Drei Kopien

    Der Arbeitsbestand und zwei weitere Kopien der wichtigen Daten.

  • 2

    Zwei Speichertypen

    Nicht alles auf derselben Art von Speicher, damit ein Ausfall nicht alles betrifft.

  • 1

    Eine Kopie außerhalb

    Mindestens eine Kopie außerhalb des ursprünglichen Standorts.

Die Regel ist eine Orientierung, keine Garantie und kein Nachweis gegenüber Dritten. Welche Anforderungen in Ihrem Betrieb gelten, hängt von den Daten und den betrieblichen Vorgaben ab.

Häufige Frage

Reicht eine externe Festplatte?

Sie kann Teil einer Backup-Strategie sein. Als einziger Baustein hat sie jedoch einige Schwächen, die im Alltag auftreten.

Spricht dafür

  • Einfach zu verstehen
  • Lokal verfügbar, ohne Internetverbindung nutzbar
  • Vergleichsweise unkompliziert einzurichten

Zu bedenken

  • Manuelle Sicherungen werden oft vergessen
  • Dauerhaft angeschlossen ist sie nicht wirklich getrennt
  • Sie kann verloren gehen oder defekt sein
  • Ohne Prüfung merkt niemand, wenn nichts mehr geschrieben wird
Zentraler Speicher

Was ein NAS bringt

Ein NAS ist ein Speichergerät im Netzwerk. Es eignet sich für gemeinsame Dateien, eine zentrale Ablage und lokale Sicherungen. Ein NAS ist aber nicht automatisch ein Backup, nur weil Daten darauf liegen.

Sinnvolle Nutzung

  • Gemeinsame Dateiablage für mehrere Arbeitsplätze
  • Ziel für automatische Sicherungen der Rechner
  • Baustein in einem größeren Backup-Konzept

Wichtige Einschränkung

Wenn das NAS gleichzeitig der einzige Speicherort der Daten ist, existiert kein unabhängiges Backup. Dann liegt alles an einem Ort und in einem Gebäude. Für ein vollständiges Konzept gehört mindestens eine weitere Kopie dazu, idealerweise an einem anderen Ort.

Externe Kopie

Was ein Cloud-Backup leistet

Cloud-Backups übertragen Daten automatisiert an einen externen Speicherort. Damit entsteht die räumlich getrennte Kopie, die lokal nur schwer zu erreichen ist.

Mögliche Vorteile

  • Kopie außerhalb des eigenen Standorts
  • Läuft automatisiert im Hintergrund
  • Wiederherstellung je nach Lösung auch einzelner Dateien

Was vorher zu klären ist

  • Anbieter und Speicherort der Daten
  • Verschlüsselung
  • Aufbewahrungsdauer
  • Kosten, auch bei wachsender Datenmenge
  • Wie die Wiederherstellung konkret abläuft
  • Wie lange eine vollständige Rücksicherung dauert

Eine pauschale Anbieterempfehlung gibt es hier nicht. Die passende Lösung hängt von Datenmenge, Anforderungen und Budget ab.

Echte Kundengeschichten

Kunden erzählen selbst

Zuerst Karvey über PC und Cloud, danach Sonja über digitale Verwaltung. Die Videos laden erst, wenn Sie sie starten.

PC & Cloud

Wie ich Karveys PC-Probleme lösen konnte

Problem

Karveys PC hatte Hardware-Probleme, startete nicht mehr zuverlässig und der Bildschirm blieb schwarz.

Zudem waren wichtige Daten nur lokal gespeichert.

Lösung

Ich habe die Hardware-Probleme behoben und den PC wieder funktionsfähig gemacht.

Zusätzlich wurde Google Drive eingerichtet, sodass wichtige Dateien automatisch zwischen PC und Cloud synchronisiert werden.

Ergebnis

  • PC wieder zuverlässig nutzbar
  • Hardware-Probleme behoben
  • Automatische Cloud-Synchronisierung
  • Wichtige Daten zusätzlich abgesichert
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Digitalisierung & WLAN

Wie ich Sonjas digitale Verwaltung & WLAN optimiert habe

Problem

Sonja verwaltet mehrere Immobilien und Ladenlokale. Viele Unterlagen zu Mietverhältnissen und Betriebskosten lagen noch auf Papier oder unübersichtlich gespeichert.

Zusätzlich war die WLAN-Abdeckung im Haus nicht überall zuverlässig, besonders über mehrere Etagen und durch massive Wände.

Lösung

Ich habe eine klare digitale Ordnerstruktur aufgebaut, die Unterlagen als PDF digitalisiert und nach Immobilie, Jahr und Dokumentenart organisiert, optimiert für Mac, iPad und Cloud.

Das WLAN wurde analysiert und mit einem per LAN angebundenen Speed Home WLAN in den schwach versorgten Bereichen verbessert.

Ergebnis

  • Stabilere Verbindung über mehrere Etagen
  • Weniger Papierchaos und Verwaltungsaufwand
  • Dokumente schneller auffindbar
  • Klare und einheitliche Ordnerstruktur
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Drucker & Organisation

Wie Michael Ordnung in Technik und Unterlagen brachte

Problem

Michael brauchte regelmäßig Unterstützung bei seiner Nebenkostenabrechnung und bei technischen Problemen im Alltag.

Dazu kamen Schwierigkeiten mit dem Drucker und der Einrichtung von Geräten, das kostete Zeit und Nerven.

Lösung

Vor Ort wurde die Nebenkostenabrechnung gemeinsam erstellt und strukturiert aufbereitet.

IT-Probleme wurden behoben, Geräte eingerichtet und ein passender Drucker beschafft und betriebsbereit gemacht.

Ergebnis

  • Nebenkostenabrechnung erfolgreich erstellt
  • Drucker angeschafft und eingerichtet
  • Technische Probleme gelöst
  • Persönlicher Ansprechpartner bei IT-Fragen
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WLAN & Computer

Wie Petra ihre WLAN- und PC-Probleme lösen konnte

Problem

Petra hatte wiederholt Probleme mit der Internetverbindung und ihrem WLAN.

Zusätzlich gab es technische Schwierigkeiten am PC, alltägliche Aufgaben wurden unnötig kompliziert und kosteten viel Zeit.

Lösung

Vor Ort wurden WLAN und Netzwerkverbindung überprüft und optimiert.

Die PC-Probleme wurden analysiert und behoben, damit wieder stabil und zuverlässig gearbeitet werden kann.

Ergebnis

  • Stabilere Internetverbindung
  • WLAN optimiert
  • PC-Probleme behoben
  • Mehr Ruhe im Alltag
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WLAN & PasswörterKerpen

Wie Rolf und Claudia WLAN und Passwörter in den Griff bekamen

Problem

Rolf und Claudia hatten Probleme mit WLAN, Handy und Computer. Die Verbindung war oft schwach oder instabil.

Viele Passwörter lagen unübersichtlich herum, Anmeldungen bei E-Mail, Webseiten und Programmen wurden immer wieder schwierig.

Lösung

Vor Ort wurde das WLAN geprüft und mit einem WLAN-Verstärker stabiler gemacht.

Die Passwörter wurden sicher geordnet und mit Bitwarden in einem digitalen Passwort-Safe gespeichert.

Ergebnis

  • WLAN-Verbindung verbessert
  • WLAN-Verstärker eingerichtet
  • Handy- und Computerprobleme gelöst
  • Passwörter sicher geordnet
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UniFi-Netzwerk

Wie Alex seine WLAN-Probleme lösen konnte

Problem

Alex hatte in seinem Haus immer wieder instabiles WLAN und schlechten Empfang auf mehreren Etagen sowie im Garten.

Die vorhandenen Repeater reichten für die vielen Smart-Home- und Netzwerkgeräte nicht mehr aus.

Lösung

Die alte WLAN-Lösung wurde durch ein professionelles UniFi-System ersetzt.

Dafür wurden Access Points installiert, per LAN angebunden und das gesamte Netzwerk eingerichtet und optimiert.

Ergebnis

  • Stabileres WLAN im ganzen Haus
  • Bessere Abdeckung auf allen Etagen
  • Zuverlässigere Verbindung für Smart-Home-Geräte
  • Zukunftssichere UniFi-Lösung
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WebsiteHürth

Wie Dietmar seine Website-Probleme endlich lösen konnte

Problem

Dietmar hatte schon länger Probleme mit seiner Internetseite, kleinere Änderungen und technische Fehler, bei denen ihm niemand richtig helfen wollte oder konnte.

Viele Anbieter hatten dafür keine Zeit, weil solche kleinen Aufgaben für sie nicht interessant genug sind.

Lösung

Nach einem kurzen Gespräch wurden die gewünschten Änderungen aufgenommen.

Die Probleme wurden zeitnah geprüft, angepasst und behoben. Schon nach kurzer Zeit funktionierte alles wie gewünscht.

Ergebnis

  • Website-Probleme behoben
  • Änderungen schnell umgesetzt
  • Unkomplizierte Zusammenarbeit
  • Website wieder sorgenfrei nutzbar
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Videos werden erst nach Klick geladen. Dabei wird eine Verbindung zu YouTube (erweiterter Datenschutzmodus) hergestellt.

Videos laden erst nach Klick. Problem, Lösung und Ergebnis stehen jeweils daneben als Text.

Ähnliches Problem schildern
Häufig gefragt

Braucht Microsoft 365 ein zusätzliches Backup?

Darauf gibt es keine pauschale Antwort. Microsoft 365 bringt je nach Dienst, Konfiguration und Lizenz eigene Funktionen mit, etwa Versionierung, Papierkorb, Wiederherstellungs- und Aufbewahrungsfunktionen. Ob das für Ihren Betrieb ausreicht, ist eine Frage der Anforderungen.

Was vorhanden sein kann

  • Versionen früherer Dateistände
  • Papierkorb für gelöschte Elemente
  • Wiederherstellungsfunktionen je nach Dienst
  • Aufbewahrungsfunktionen je nach Konfiguration und Lizenz

Was ein Betrieb prüfen sollte

  • Welche Daten überhaupt geschützt werden müssen
  • Wie weit zurück eine Wiederherstellung möglich sein muss
  • Welche betrieblichen Anforderungen bestehen
  • Ob eine zusätzliche Backup-Lösung sinnvoll ist

Ausführlicher dazu: Microsoft 365 für kleine Unternehmen und OneDrive oder SharePoint: wo Dateien hingehören.

Typische Lücke

Dateien, die nur auf einem Rechner liegen

Kritische Unternehmensdaten sollten nicht nur auf einem einzelnen Arbeitsplatz gespeichert sein. Das betrifft besonders Laptops, die unterwegs im Einsatz sind.

Zentrale Ablage

Gemeinsame Dateien gehören an einen Ort, auf den mehrere zugreifen können.

Automatisierte Sicherung

Der Rechner sichert selbstständig auf ein zweites Ziel, ohne dass jemand daran denken muss.

Cloud plus Konzept

Synchronisation hilft, ersetzt aber die Frage nach der Wiederherstellung nicht.

NAS oder anderer Speicher

Ein zusätzliches Ziel im Netzwerk, von dem aus weitergesichert werden kann.

Praktischer Einstieg: Computerhilfe für die Geräte selbst und Netzwerk-Service für die zentrale Ablage.

Zuverlässigkeit

Backups sollten möglichst automatisch laufen

Manuelle Sicherungen hängen davon ab, dass jemand daran denkt. Im Tagesgeschäft ist das die erste Aufgabe, die liegen bleibt.

Was Automatisierung bringt

  • Sicherungen starten regelmäßig von selbst
  • Fehler können gemeldet werden
  • Der Ablauf bleibt bei jedem Durchlauf gleich

Was sie nicht ersetzt

Ein automatisches Backup, das unbemerkt seit Monaten fehlschlägt, hilft im Ernstfall nicht. Automatisierung nimmt die Arbeit ab, nicht die Verantwortung. Es braucht jemanden, der hinschaut.

Kontrolle

Was regelmäßig geprüft werden sollte

Wie oft das sinnvoll ist, hängt vom Betrieb ab. Wichtiger als ein festes Intervall ist, dass überhaupt jemand regelmäßig nachsieht.

  • Wann lief die letzte erfolgreiche Sicherung?
  • Gibt es Fehlermeldungen, und werden sie gelesen?
  • Reicht der Speicherplatz am Sicherungsziel noch?
  • Ist das Backup-Ziel überhaupt erreichbar?
  • Greifen die Aufbewahrungsregeln wie gedacht?
  • Fallen ungewöhnliche Fehler oder Laufzeiten auf?
Der entscheidende Punkt

Ein Backup ist erst wertvoll, wenn die Wiederherstellung funktioniert

Nicht nur den Backup-Erfolg prüfen, sondern auch die Wiederherstellung. Ein Test im ruhigen Moment ist deutlich angenehmer als der erste Versuch unter Druck.

Einzelne Datei zurückholen

Testfrage

Lässt sich eine bestimmte Datei aus der Sicherung wiederherstellen, ohne dass jemand lange suchen muss?

Ältere Version öffnen

Testfrage

Kommt man an einen Stand von vor einigen Tagen oder Wochen heran, wenn ein Fehler erst später auffällt?

Vollständigkeit prüfen

Testfrage

Sind die Daten vollständig, oder fehlen einzelne Ordner, Postfächer oder Fachanwendungen?

Zugang und Zuständigkeit

Testfrage

Funktionieren die Zugangsdaten, und weiß jemand im Haus, wie die Wiederherstellung abläuft?

Sachlich eingeordnet

Backups und Verschlüsselungsangriffe

Backups können helfen, Daten nach bestimmten Vorfällen wiederherzustellen. Ein Backup allein schützt jedoch nicht vor Angriffen und ersetzt die übrigen Schutzmaßnahmen nicht.

  • Getrennte Kopien
  • Zugriffsschutz
  • Updates
  • Benutzerrechte
  • Mehrfaktor-Anmeldung
  • Wiederherstellungsplanung

Wichtig ist vor allem, dass mindestens eine Kopie nicht dauerhaft mit dem laufenden System verbunden ist. Wie das konkret aussieht, hängt von der eingesetzten Technik ab.

Zugriff

Auch das Backup braucht Berechtigungen

Backup-Systeme brauchen ebenso klare Zugriffsrechte wie die eigentlichen Unternehmensdaten. Nicht jeder Zugang muss alles dürfen.

  • Wer darf das Backup-System konfigurieren?
  • Wer darf Sicherungen löschen?
  • Wer darf Aufbewahrungsregeln ändern?
  • Wer braucht wirklich Administratorrechte?
  • Was passiert mit diesen Rechten, wenn jemand das Unternehmen verlässt?

Zum letzten Punkt passt der Ratgeber IT-Offboarding: Zugänge beim Austritt beenden.

Intervall

Wie oft sollte gesichert werden?

Dafür gibt es keine allgemeingültige Zahl. Die nützlichere Frage lautet: Wie viele Daten dürfen im schlimmsten Fall verloren gehen?

Häufig geänderte Daten

Wenn täglich an denselben Dateien gearbeitet wird, ist eine häufigere Sicherung sinnvoll. Der Verlust eines ganzen Arbeitstages wäre spürbar.

Selten geänderte Daten

Archivunterlagen, die sich kaum verändern, brauchen nicht denselben Rhythmus. Hier sind längere Intervalle vertretbar.

Fachlich heißt diese Frage Recovery Point Objective, also der maximal akzeptable Datenverlust gemessen in Zeit. Der Begriff ist nicht nötig, um die Entscheidung zu treffen, hilft aber im Gespräch mit Dienstleistern.

Zeitfaktor

Wie schnell muss wiederhergestellt sein?

Die zweite wichtige Frage: Wie lange kann das Unternehmen ohne diese Daten arbeiten?

Sofort gebraucht

Daten, ohne die niemand arbeiten kann, etwa die laufende Dateiablage oder eine Fachanwendung. Hier zählt, wie schnell der Betrieb weitergehen kann.

Später ausreichend

Archive und abgeschlossene Vorgänge dürfen länger brauchen. Das entlastet das Konzept und senkt den Aufwand.

Auch dafür gibt es einen Fachbegriff, Recovery Time Objective, also die angestrebte Zeit bis zur Wiederherstellung. Entscheidend ist die dahinterstehende Überlegung, nicht die Bezeichnung.

Vorgehen

Backup-Konzept in neun Schritten

Die Reihenfolge ist wichtiger als die einzelne Technik. Wer unten anfängt und Geräte kauft, baut später um.

  1. 1

    Wichtige Daten identifizieren

    Was muss der Betrieb auf jeden Fall behalten können?

  2. 2

    Speicherorte erfassen

    Rechner, Cloud, NAS, Server, Fachanwendungen und externe Datenträger.

  3. 3

    Risiken bewerten

    Was wäre schlimm, was wäre ärgerlich, was wäre verkraftbar?

  4. 4

    Backup-Ziele festlegen

    Wohin wird gesichert, wie oft, und wie lange bleibt es aufbewahrt?

  5. 5

    Automatische Sicherung einrichten

    So weit wie möglich ohne tägliches Zutun.

  6. 6

    Zugriffsrechte festlegen

    Wer darf konfigurieren, löschen und wiederherstellen?

  7. 7

    Überwachung einrichten

    Fehlermeldungen müssen jemanden erreichen, der sie liest.

  8. 8

    Wiederherstellung testen

    Einmal ausprobieren, bevor es ernst wird.

  9. 9

    Dokumentieren

    Kurz aufschreiben, was wohin gesichert wird und wer zuständig ist.

Zum Abhaken

Backup-Checkliste für kleine Unternehmen

Vierzehn Punkte. Was Sie nicht beantworten können, ist der beste Startpunkt.

  • Wichtige Daten sind identifiziert
  • Speicherorte sind dokumentiert
  • Lokale Daten auf PCs und Laptops sind berücksichtigt
  • Microsoft-365-Daten sind bewertet
  • Es gibt mehrere Sicherungskopien
  • Mindestens eine Kopie liegt getrennt vom Primärsystem
  • Das Backup läuft automatisiert, wo das sinnvoll ist
  • Fehlermeldungen werden kontrolliert
  • Der Speicherplatz wird überwacht
  • Zugriffsrechte für das Backup sind definiert
  • Die Wiederherstellung wurde getestet
  • Eine zuständige Person ist festgelegt
  • Der Backup-Prozess ist dokumentiert
  • Ehemalige Geräte und abgelöste Systeme sind berücksichtigt
Aus der Praxis

Sechs typische Backup-Fehler

Keiner davon ist dramatisch, solange er auffällt. Unangenehm wird es, wenn er erst im Ernstfall auffällt.

Dateien liegen nur auf einem Laptop

Problem

Ein einzelnes Gerät ist der einzige Speicherort wichtiger Unterlagen.

Besser

Zentrale Ablage einrichten und den Rechner automatisch mitsichern.

Die externe Festplatte hängt dauerhaft am Rechner

Problem

Sie ist nicht wirklich vom Primärsystem getrennt und von denselben Problemen betroffen.

Besser

Trennung einplanen oder zusätzlich ein Ziel außerhalb des Standorts nutzen.

OneDrive gilt ungeprüft als vollständiges Backup

Problem

Synchronisation und Wiederherstellung werden verwechselt.

Besser

Prüfen, welche Wiederherstellungsfunktionen vorhanden sind und ob sie für die eigenen Anforderungen reichen.

Das Backup läuft, aber niemand kontrolliert es

Problem

Fehler bleiben unbemerkt, oft über lange Zeit.

Besser

Festlegen, wer Meldungen bekommt und wer regelmäßig nachsieht.

Die Wiederherstellung wurde nie getestet

Problem

Erst im Ernstfall zeigt sich, ob die Sicherung wirklich nutzbar ist.

Besser

Einmal eine Datei und einen älteren Stand testweise zurückholen.

Niemand weiß, wer zuständig ist

Problem

Die Aufgabe liegt zwischen allen und bleibt dadurch liegen.

Besser

Eine Person benennen, intern oder extern, und das schriftlich festhalten.

Besonderheit

Vereine und soziale Einrichtungen

Dort arbeiten oft mehrere Personen ehrenamtlich oder in Teilzeit an denselben Unterlagen, teils über mehrere Standorte hinweg.

Häufig wichtige Daten

  • Verwaltungsunterlagen
  • Dokumente und Vorlagen
  • Projektunterlagen
  • Gemeinsame Dateiablagen
  • Organisatorische Informationen

Worauf es ankommt

Wichtiger als die Technik ist, dass Zuständigkeiten klar sind und Unterlagen nicht nur auf privaten Geräten liegen. Bei Fragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten gehört die datenschutzrechtliche Bewertung in fachkundige Hände, dazu gibt es hier keine Rechtsberatung.

Einordnung

Backup ist ein Teil der IT-Struktur

Eine Datensicherung für sich genommen bringt wenig, wenn Geräte, Konten und Berechtigungen ungeordnet sind.

  • Geräte
  • Microsoft 365
  • Netzwerk
  • Benutzerkonten
  • Berechtigungen
  • Sicherheit
  • Support
  • Datensicherung
Aus echten Projekten

Zwei Beispiele aus der Praxis

Beide Projekte sind mit Problem, Lösung und Ergebnis auf der Seite Referenzen dokumentiert, die Kunden erzählen sie zusätzlich im Video. Es sind keine reinen Backup-Projekte, sie zeigen aber den ersten Schritt: weg von Daten, die nur an einer Stelle liegen.

Daten lagen nur lokal

Kaveh Ahmadzadeh, Betreuungsbüro aus Köln

Problem
Der PC hatte Hardware-Probleme, startete nicht mehr zuverlässig, der Bildschirm blieb schwarz. Wichtige Daten waren nur lokal auf diesem Gerät gespeichert.
Aufgabe
Das Gerät wieder nutzbar machen und dafür sorgen, dass wichtige Dateien nicht mehr ausschließlich auf einem Rechner liegen.
Umsetzung
Hardware-Probleme behoben, PC wieder funktionsfähig gemacht und eine automatische Cloud-Synchronisierung eingerichtet, sodass wichtige Dateien zwischen PC und Cloud abgeglichen werden.
Ergebnis
Der PC läuft wieder zuverlässig, und die Dateien liegen nicht mehr nur auf dem Gerät. Wie in diesem Ratgeber beschrieben, ist Synchronisation der erste Schritt und noch kein vollständiges Backup-Konzept, deshalb bleibt die Frage nach einer zusätzlichen Sicherung Teil der weiteren Betreuung.
Passende Leistung
Computerhilfe und IT-Support für KMU

Unterlagen ohne klare Struktur

Sonja Wolff-Kattwinkel, Immobilienmaklerin aus Köln

Problem
Unterlagen zu Mietverhältnissen und Betriebskosten lagen teils auf Papier, teils unübersichtlich gespeichert. Dazu kam eine ungleichmäßige WLAN-Abdeckung im Haus.
Aufgabe
Eine nachvollziehbare digitale Ablage schaffen, in der Dokumente auffindbar sind.
Umsetzung
Klare Ordnerstruktur aufgebaut, Unterlagen als PDF digitalisiert und nach Immobilie, Jahr und Dokumentenart organisiert, abgestimmt auf Mac, iPad und Cloud. Zusätzlich wurde das WLAN analysiert und in den schwachen Bereichen verbessert.
Ergebnis
Dokumente sind schneller auffindbar, die Ablage ist einheitlich, und die Verbindung ist über mehrere Etagen stabiler. Genau diese Ordnung ist die Voraussetzung dafür, überhaupt sagen zu können, was gesichert werden muss.
Passende Leistung
Digitalisierung und WLAN-Hilfe
Alle Bewertungen

Alle 17 Bewertungen im Original

Wörtlich übernommen, nichts umformuliert.

Bewertungen auf Google

Organisationen, Geschäfts- und Privatkunden

  • RolfPrivatkunde aus Kerpen
    Google-Bewertung

    „Die Zusammenarbeit war sehr angenehm, verständlich und zuverlässig.“

    Wir hatten Probleme mit unserem WLAN, dem Internet sowie einigen Fragen zu Handy und Computer.

    Suhail hat sich alles ruhig angeschaut, die Verbindung verbessert und uns Schritt für Schritt erklärt, was gemacht wurde.

    Besonders geholfen hat uns, dass unsere Passwörter jetzt sicher und ordentlich gespeichert sind. Dadurch finden wir alles schneller wieder und fühlen uns deutlich sicherer.

    Sehr empfehlenswert.

  • ClaudiaPrivatkundin aus Kerpen
    Google-Bewertung

    „Er erklärt alles ruhig, verständlich und nimmt sich immer Zeit.“

    Seit einigen Monaten hilft mir mein Sohn Suhail bei Problemen mit Computer, Internet und Handy.

    Er erklärt alles ruhig, verständlich und nimmt sich immer Zeit. Ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert.

  • Dietmar BreuerPrivatkunde aus Hürth
    Google-Bewertung

    „Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe.“

    Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe. Suhail hat top Fachwissen. Hier bekommt man 1a-Hilfe zum günstigen Preis! Immer wieder gerne!

    „Ich hatte einige Probleme mit meiner Website und kam selbst nicht mehr weiter. Die Probleme wurden schnell behoben und jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei. Ich kann meine Website wieder problemlos nutzen und bearbeiten. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!“

  • Alex ZockPrivatkunde aus Oberhausen
    Google-Bewertung

    „Super Service, gute Arbeit, nette Leute. Gerne wieder!“

    Super Service, gute Arbeit, nette Leute. Die Jungs haben mir bei der Optimierung meines WLANs mit UniFi geholfen.

    Seitdem habe ich im ganzen Haus eine stabile WLAN-Verbindung. Gerne wieder!

  • Kaveh AhmadzadehBetreuungsbüro aus Köln
    Google-Bewertung

    „Sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit.“

    Ich bin mit dem Service von Suhail IT Support Köln sehr zufrieden. Mein PC hat vorher überhaupt nicht mehr richtig funktioniert. Suhail hat das Problem gefunden und den Computer erfolgreich repariert. Jetzt läuft endlich wieder alles einwandfrei.

    Man merkt sofort, dass er sich sowohl mit Hardware als auch mit Software sehr gut auskennt. Sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit. Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

  • Petra GeißlerPrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Ich kann mir eine Beratung und Hilfe nicht besser vorstellen!“

    Ich benötigte schon öfter die sofortige Hilfe für meine Arbeit. Mir wurde alles so erklärt, dass ich die Programme alleine bearbeiten konnte.

    Jetzt aktuell habe ich ständig Probleme mit meinem neuen Computer, die mit Hilfe von Suhail sofort und verständlich gelöst wurden.

    Ich kann mir eine Beratung und Hilfe nicht besser vorstellen.

  • Maik TascheGeschäftsführer, ZeitRaum Jugendhilfe
    Google-Bewertung

    „Absolute Empfehlung für Suhail IT Support“

    Absolute Empfehlung für Suhail IT Support im Raum Köln, Hürth und Umgebung!

    Wir haben für unseren Verein ZeitRaum Jugendhilfe e.V. Unterstützung bei der Digitalisierung und Neuorganisation unserer IT benötigt und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden.

    Suhail hat unsere Microsoft-365-Umgebung eingerichtet, Benutzerkonten und Berechtigungen strukturiert und uns bei Outlook, Word, SharePoint, gemeinsamen Dateiablagen, Kalendern sowie Druckern und Scannern unterstützt. Auch bei Fragen zu Arbeitsplätzen, Geräten und verschiedenen IT-Prozessen konnten wir uns jederzeit an ihn wenden.

    Besonders hilfreich war seine Erfahrung mit Microsoft 365 für Nonprofit-Organisationen. Er hat geprüft, welche kostenlosen oder vergünstigten Lösungen für uns möglich sind und uns dadurch geholfen, laufende Kosten zu reduzieren.

    Was ihn besonders auszeichnet, ist die Kombination aus IT-Know-how, unternehmerischem Denken und einem sehr guten Verständnis für KI und Automatisierung. Er schaut nicht nur, wie man ein technisches Problem löst, sondern auch, wie man Abläufe langfristig einfacher, effizienter und günstiger gestalten kann. Dabei geht es immer darum, Zeit, Geld und Nerven zu sparen.

    Er denkt sich schnell in bestehende Prozesse hinein und schlägt Lösungen vor, die auch wirtschaftlich Sinn ergeben. Man hat nicht das Gefühl, dass einem unnötige Software oder teure Technik verkauft werden soll.

    Auch für Unternehmen, Vereine oder Selbstständige, die keine eigene IT-Abteilung haben und eine laufende IT-Betreuung benötigen, ist Suhail IT Support aus unserer Sicht eine sehr gute Anlaufstelle. Egal ob Microsoft 365, Benutzerverwaltung, IT-Support, Druckerprobleme, Netzwerk, Digitalisierung, KI, Automatisierung oder allgemeine technische Fragen: Man hat einen festen Ansprechpartner, der sich kümmert und die eigene IT mit der Zeit immer besser kennt.

    Gerade eine solche laufende IT-Betreuung ist für kleinere Organisationen sehr wertvoll, weil Probleme schneller gelöst werden können und man sich nicht bei jedem neuen Thema wieder einen anderen Dienstleister suchen muss.

    Suhail arbeitet zuverlässig, lösungsorientiert und erklärt technische Themen verständlich. Auch bei kurzfristigen Fragen versucht er schnell eine passende Lösung zu finden.

    Wir können ihn daher besonders kleinen und mittelständischen Unternehmen, Vereinen, sozialen Einrichtungen, Kanzleien, Praxen und Selbstständigen im Raum Köln, Hürth, Bonn und Umgebung empfehlen, die einen persönlichen IT-Dienstleister oder eine langfristige IT-Betreuung suchen.

    Wir werden auch zukünftig gerne mit Suhail IT Support zusammenarbeiten.

    Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

  • Ute RynarzewskiCEO, CLARA VIA
    Google-Bewertung

    „Besonders schätze ich seine Kompetenz!“

    Herr Haschemi unterstützt mich nunmehr seit über einem Jahr und war in dieser Zeit stets ein zuverlässiger Ansprechpartner. Bei technischen Herausforderungen hat er schnell reagiert und immer passende Lösungen gefunden.

    Darüber hinaus hat er für mich Landingpages, meine Web-Seite sowie Flyer und Visitenkarten erstellt und meine Wünsche stets entsprechend umgesetzt.

    Besonders schätze ich seine Kompetenz, seine Geduld und seine lösungsorientierte Arbeitsweise.

  • Heely NuriVersicherungsmaklerin, Allianz-Agentur in Köln
    Google-Bewertung

    „Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden!“

    Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden! Er hat wirklich super Arbeit geleistet und ich habe mich rundum bestens aufgehoben gefühlt. Alles wurde zuverlässig, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

    Ich kann Suhail wirklich blind weiterempfehlen und würde mich jederzeit wieder an ihn wenden. Vielen Dank für den großartigen Service und die tolle Arbeit!

  • Sonja Wolff-KattwinkelImmobilienmaklerin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Sehr guter und zuverlässiger IT-Support!“

    Sehr guter und zuverlässiger IT-Support! Sehr kompetent, geduldig und hilfsbereit bei allen Fragen. Nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Absolut empfehlenswert!

  • Christine FischerPrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Absolute Empfehlung für Suhail!“

    Absolute Empfehlung für Suhail! Er hat meinen HP-Drucker schnell wieder eingerichtet und alle Probleme zuverlässig behoben. Außerdem kennt er sich bestens mit Laptops, Handys, Fernsehern und allgemeinem IT-Support aus.

    Er arbeitet sehr professionell, erklärt alles verständlich und nimmt sich Zeit für seine Kunden. Wer einen kompetenten IT-Service in Köln sucht, ist bei Suhail genau richtig.

    Ich werde ihn jederzeit wieder beauftragen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Hilfe!

  • Wolfgang HeistersPrivatkunde aus Köln
    Google-Bewertung

    „Top Mann! Kann ich nur empfehlen!!“

    Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden. Er hat meinen Canon Drucker schnell und professionell eingerichtet, die Verbindung zur FRITZBOX hergestellt und alle zuverlässig behoben.

    Außerdem hat er sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt. Top Mann! Kann ich nur empfehlen!!

  • Michael LuhrImmobilienverwalter aus Köln
    Google-Bewertung

    „Man merkt sofort, dass er Erfahrung hat und gerne Menschen hilft.“

    Suhail hat mir bereits bei vielen technischen und organisatorischen Themen geholfen. Ob Computerprobleme, Internet, Drucker einrichten oder Unterstützung bei der Nebenkostenabrechnung, er war immer zuverlässig, geduldig und lösungsorientiert.

    Besonders schätze ich seine freundliche Art und dass er alles verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass er Erfahrung hat und gerne Menschen hilft.

    Sehr kommunikativ, professionell und menschlich einfach ein super Typ.

    Klare Empfehlung!

  • Erwin WolfPrivatkunde aus Köln
    Google-Bewertung

    „Besonders für ältere Menschen ist sein IT-Support sehr zu empfehlen“

    Sehr guter und zuverlässiger IT-Support. Suhail hat bei uns die Telefonanlage mit der FRITZ!Box eingerichtet, die Telefone verbunden und alles vollständig eingerichtet. Zusätzlich hat er uns beim Drucker, Computer und Smartphone geholfen und alles verständlich und geduldig erklärt.

    Besonders für ältere Menschen ist sein IT-Support sehr zu empfehlen. Freundlich, zuverlässig und kompetent. Bei weiteren technischen Problemen werden wir uns gerne wieder an Suhail IT Support Köln wenden. Klare Empfehlung!

  • RenatePrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Man merkt, dass er Ahnung hat und gerne hilft“

    Suhail hat mir schon oft bei Technikproblemen geholfen. Ob Internet, Computer, Handy oder Drucker einrichten, er findet immer eine Lösung und erklärt alles verständlich.

    Besonders gut finde ich seine ruhige Art und dass er sich wirklich Zeit nimmt.

    Man merkt, dass er Ahnung hat und gerne hilft.

    Klare Empfehlung!

  • Simone JägerPrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Meine Erwartung wurde übertroffen“

    Meine Erwartung wurde übertroffen .

    Es war ein sehr informatives Training! Vielen Dank für die Geduld!!!

    Super Hilfe bei meinen Mac-Problemen! Mir wurde nicht nur alles eingerichtet und meine E-Mail-Probleme gelöst, sondern auch verständlich erklärt, wie ich meinen Mac im Alltag richtig bediene. Sehr geduldig, freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen!

  • Christoph EmundsPrivatkunde aus Köln
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    „Schnell und unkompliziert bei einem Druckerproblem geholfen“

    Hallo an Alle!

    Heute wurde mir schnell und unkompliziert von Suhail bei einem Druckerproblem geholfen.

    Vielen Dank und weiter so :)

Auf einen Blick

Datensicherung für kleine Unternehmen: die Fakten

Ziel einer Datensicherung ist, wichtige Unternehmensdaten wiederherstellbar zu halten. Dafür kommen je nach Betrieb lokale Backups, externe Speichermedien, ein NAS, Cloud-Backups und die Funktionen von Microsoft 365 in Frage.

Thema
Datensicherung für kleine Unternehmen
Ziel
Wichtige Unternehmensdaten wiederherstellbar halten
Typische Komponenten
Lokale Backups, externe Speichermedien, NAS, Cloud und Microsoft 365
Wichtig
Backup und Synchronisation sind nicht dasselbe
Geeignet für
KMU, Selbstständige, Vereine und soziale Einrichtungen
Anbieter
Suhail IT Support, Hürth bei Köln
Ansprechpartner
Suhail Haschemi
Betreuung
Vor Ort und je nach Thema remote
Belege
17 Google-Bewertungen mit 4,9 von 5 Sternen und Kundenvideos
Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Datensicherung

Was ist ein Backup?

Ein Backup ist eine zusätzliche Kopie von Daten, aus der Dateien oder Systeme wiederhergestellt werden können. Entscheidend ist nicht, dass eine Kopie existiert, sondern dass sich daraus im Bedarfsfall der benötigte Stand zurückholen lässt.

Was ist der Unterschied zwischen Backup und Synchronisation?

Synchronisation gleicht Änderungen zwischen Geräten und Cloud-Diensten ab. Wird eine Datei geändert, gelöscht oder beschädigt, kann genau das weitergegeben werden. Ein Backup dient dagegen der Wiederherstellung eines früheren Standes. Viele Cloud-Dienste bieten zusätzlich Papierkorb und Versionen, das deckt sich aber nicht automatisch mit einem eigenständigen Backup-Konzept.

Welche Daten sollte ein kleines Unternehmen sichern?

Typischerweise Geschäftsdokumente, Kundendaten, Buchhaltungsunterlagen, Projektdateien, Verträge, Vorlagen, bei Bedarf E-Mail-Daten, Dateien auf Server oder NAS, Daten aus Fachanwendungen und wichtige Konfigurationen. Nicht alles davon ist gleich kritisch, deshalb lohnt sich eine kurze Bewertung vorab.

Reicht OneDrive als Backup?

Das hängt von den Anforderungen ab. OneDrive bringt je nach Konfiguration Versionen, Papierkorb und Wiederherstellungsfunktionen mit. Ob das ausreicht, entscheidet sich daran, welche Daten geschützt werden müssen und wie weit zurück eine Wiederherstellung möglich sein soll. Als reine Synchronisation betrachtet ist es kein vollständiges Backup-Konzept.

Reicht SharePoint als Backup?

Auch hier gilt die differenzierte Antwort. SharePoint bietet je nach Dienst und Lizenz Versionierung, Papierkorb und Aufbewahrungsfunktionen. Ein Betrieb sollte prüfen, ob diese Funktionen die eigenen Anforderungen an Wiederherstellung und Aufbewahrung abdecken, und erst daraus ableiten, ob eine zusätzliche Lösung sinnvoll ist.

Was ist die 3-2-1-Regel?

Ein verbreitetes Grundprinzip für Backup-Konzepte: drei Kopien der wichtigen Daten, auf zwei unterschiedlichen Speichertypen, davon eine Kopie außerhalb des ursprünglichen Standorts. Sie ist eine Orientierung. Je nach Unternehmen können zusätzliche Anforderungen notwendig sein.

Ist eine externe Festplatte ausreichend?

Sie kann Teil einer Backup-Strategie sein. Als einziger Baustein hat sie Schwächen: manuelle Sicherungen werden vergessen, eine dauerhaft angeschlossene Platte ist nicht wirklich getrennt, und sie kann verloren gehen oder defekt sein. In Kombination mit einem zweiten Ziel ist sie dagegen durchaus sinnvoll.

Ist ein NAS ein Backup?

Nicht automatisch. Ein NAS ist ein Speichergerät im Netzwerk und eignet sich für gemeinsame Dateien, zentrale Ablage und lokale Sicherungen. Wenn das NAS jedoch der einzige Speicherort der Daten ist, existiert kein unabhängiges Backup, weil alles an einem Ort liegt.

Was ist ein Cloud-Backup?

Eine Lösung, die Daten automatisiert an einen externen Speicherort überträgt. Damit entsteht eine räumlich getrennte Kopie. Vor der Entscheidung sollten Anbieter, Speicherort, Verschlüsselung, Aufbewahrungsdauer, Kosten, Datenmenge und der konkrete Ablauf einer Wiederherstellung geklärt werden.

Wie oft sollte ein Unternehmen Backups erstellen?

Dafür gibt es keine allgemeingültige Zahl. Die hilfreichere Frage ist, wie viele Daten im schlimmsten Fall verloren gehen dürfen. Bei täglich geänderten Dateien ist eine häufigere Sicherung sinnvoll, bei selten geänderten Archivdaten sind längere Intervalle vertretbar.

Warum sollte eine Wiederherstellung getestet werden?

Weil sich erst dabei zeigt, ob die Sicherung nutzbar ist. Sinnvolle Tests sind: eine einzelne Datei zurückholen, einen älteren Stand öffnen, die Vollständigkeit prüfen und kontrollieren, ob die Zugangsdaten funktionieren und jemand den Ablauf kennt.

Wie lange sollten Backups aufbewahrt werden?

Die passende Aufbewahrungsdauer hängt von den Daten, betrieblichen Anforderungen und gegebenenfalls gesetzlichen Vorgaben ab. Eine pauschale Frist lässt sich hier nicht nennen, und eine rechtliche Bewertung gehört in fachkundige Hände.

Braucht Microsoft 365 zusätzliche Backups?

Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Microsoft 365 bringt je nach Dienst, Konfiguration und Lizenz Versionierung, Papierkorb sowie Wiederherstellungs- und Aufbewahrungsfunktionen mit. Ein Betrieb sollte prüfen, welche Daten geschützt werden müssen, wie weit zurück eine Wiederherstellung möglich sein soll und ob daraus eine zusätzliche Lösung folgt.

Schützt ein Backup vor Cyberangriffen?

Ein Backup kann helfen, Daten nach bestimmten Vorfällen wiederherzustellen, es verhindert einen Angriff aber nicht. Dazu gehören weitere Maßnahmen wie getrennte Kopien, Zugriffsschutz, Updates, saubere Benutzerrechte, Mehrfaktor-Anmeldung und eine Planung für den Ernstfall.

Kann ein IT-Dienstleister Backups einrichten und überwachen?

Ja. Dazu gehören die Bestandsaufnahme der Datenquellen, die Festlegung von Zielen und Intervallen, die Einrichtung der automatischen Sicherung, Zugriffsrechte, die Kontrolle der Meldungen und ein Test der Wiederherstellung. Sinnvoll ist, das als festen Teil der laufenden IT-Betreuung zu behandeln.

Über den Autor

Wer diesen Ratgeber geschrieben hat

Suhail Haschemi, Inhaber von Suhail IT Support

Suhail Haschemi

Inhaber von Suhail IT Support

Hintergrund

Dualer Student der Wirtschaftsinformatik bei der Deutschen Telekom, davor abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Praxis in E-Commerce und Online-Marketing.

Praxis

IT-Support für Privatkunden, kleine Unternehmen und soziale Einrichtungen, Microsoft 365, Netzwerke und NAS, zentrale Dateiablagen sowie Digitalisierung von Unterlagen und Abläufen.

Kontakt

Ein Backup sollte funktionieren, bevor es gebraucht wird

Wenn nicht klar ist, welche Daten gesichert werden, wo die Sicherungen liegen oder ob eine Wiederherstellung funktioniert, sollte zuerst der aktuelle Stand geprüft werden. Daraus ergibt sich, was tatsächlich fehlt.

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