Suhail IT Support
4,9 von 5 (17 Bewertungen auf Google) IT-Support Hürth

IT-Support in Hürth für Privatkunden & Unternehmen

Computer langsam, Drucker offline, WLAN instabil oder Microsoft 365 macht Probleme? Ich unterstütze Sie persönlich in Hürth, verständlich und ohne unnötige Fachsprache.

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Vor Ort in Hürth
  • Remote-Support möglich
  • Privat & Gewerbe

Lieber anrufen? +49 176 80340286Per E-Mail

Echte Kunden erzählen im VideoPetra, Michael, Rolf & Claudia und weitere
  • „Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe.“

    Dietmar Breuer · Privatkunde aus Hürth
1 / 17
Suhail Haschemi bei einem Kunden vor Ort, IT-Support in Hürth
Vor OrtHürth & UmgebungPersönlich zu Ihnen nach Hause
Google-Bewertungen

Das sagen meine Kunden

Bewertungen auf Google

Organisationen, Geschäfts- und Privatkunden

  • Dietmar BreuerPrivatkunde aus Hürth
    Google-Bewertung

    „Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe.“

    Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe. Suhail hat top Fachwissen. Hier bekommt man 1a-Hilfe zum günstigen Preis! Immer wieder gerne!

    „Ich hatte einige Probleme mit meiner Website und kam selbst nicht mehr weiter. Die Probleme wurden schnell behoben und jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei. Ich kann meine Website wieder problemlos nutzen und bearbeiten. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!“

  • RolfPrivatkunde aus Kerpen
    Google-Bewertung

    „Die Zusammenarbeit war sehr angenehm, verständlich und zuverlässig.“

    Wir hatten Probleme mit unserem WLAN, dem Internet sowie einigen Fragen zu Handy und Computer.

    Suhail hat sich alles ruhig angeschaut, die Verbindung verbessert und uns Schritt für Schritt erklärt, was gemacht wurde.

    Besonders geholfen hat uns, dass unsere Passwörter jetzt sicher und ordentlich gespeichert sind. Dadurch finden wir alles schneller wieder und fühlen uns deutlich sicherer.

    Sehr empfehlenswert.

  • ClaudiaPrivatkundin aus Kerpen
    Google-Bewertung

    „Er erklärt alles ruhig, verständlich und nimmt sich immer Zeit.“

    Seit einigen Monaten hilft mir mein Sohn Suhail bei Problemen mit Computer, Internet und Handy.

    Er erklärt alles ruhig, verständlich und nimmt sich immer Zeit. Ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert.

  • Sonja Wolff-KattwinkelImmobilienmaklerin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Sehr guter und zuverlässiger IT-Support!“

    Sehr guter und zuverlässiger IT-Support! Sehr kompetent, geduldig und hilfsbereit bei allen Fragen. Nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Absolut empfehlenswert!

  • Erwin WolfPrivatkunde aus Köln
    Google-Bewertung

    „Besonders für ältere Menschen ist sein IT-Support sehr zu empfehlen“

    Sehr guter und zuverlässiger IT-Support. Suhail hat bei uns die Telefonanlage mit der FRITZ!Box eingerichtet, die Telefone verbunden und alles vollständig eingerichtet. Zusätzlich hat er uns beim Drucker, Computer und Smartphone geholfen und alles verständlich und geduldig erklärt.

    Besonders für ältere Menschen ist sein IT-Support sehr zu empfehlen. Freundlich, zuverlässig und kompetent. Bei weiteren technischen Problemen werden wir uns gerne wieder an Suhail IT Support Köln wenden. Klare Empfehlung!

  • Kaveh AhmadzadehBetreuungsbüro aus Köln
    Google-Bewertung

    „Sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit.“

    Ich bin mit dem Service von Suhail IT Support Köln sehr zufrieden. Mein PC hat vorher überhaupt nicht mehr richtig funktioniert. Suhail hat das Problem gefunden und den Computer erfolgreich repariert. Jetzt läuft endlich wieder alles einwandfrei.

    Man merkt sofort, dass er sich sowohl mit Hardware als auch mit Software sehr gut auskennt. Sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit. Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

  • Petra GeißlerPrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Ich kann mir eine Beratung und Hilfe nicht besser vorstellen!“

    Ich benötigte schon öfter die sofortige Hilfe für meine Arbeit. Mir wurde alles so erklärt, dass ich die Programme alleine bearbeiten konnte.

    Jetzt aktuell habe ich ständig Probleme mit meinem neuen Computer, die mit Hilfe von Suhail sofort und verständlich gelöst wurden.

    Ich kann mir eine Beratung und Hilfe nicht besser vorstellen.

  • Christine FischerPrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Absolute Empfehlung für Suhail!“

    Absolute Empfehlung für Suhail! Er hat meinen HP-Drucker schnell wieder eingerichtet und alle Probleme zuverlässig behoben. Außerdem kennt er sich bestens mit Laptops, Handys, Fernsehern und allgemeinem IT-Support aus.

    Er arbeitet sehr professionell, erklärt alles verständlich und nimmt sich Zeit für seine Kunden. Wer einen kompetenten IT-Service in Köln sucht, ist bei Suhail genau richtig.

    Ich werde ihn jederzeit wieder beauftragen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Hilfe!

  • Simone JägerPrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Meine Erwartung wurde übertroffen“

    Meine Erwartung wurde übertroffen .

    Es war ein sehr informatives Training! Vielen Dank für die Geduld!!!

    Super Hilfe bei meinen Mac-Problemen! Mir wurde nicht nur alles eingerichtet und meine E-Mail-Probleme gelöst, sondern auch verständlich erklärt, wie ich meinen Mac im Alltag richtig bediene. Sehr geduldig, freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen!

  • RenatePrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Man merkt, dass er Ahnung hat und gerne hilft“

    Suhail hat mir schon oft bei Technikproblemen geholfen. Ob Internet, Computer, Handy oder Drucker einrichten, er findet immer eine Lösung und erklärt alles verständlich.

    Besonders gut finde ich seine ruhige Art und dass er sich wirklich Zeit nimmt.

    Man merkt, dass er Ahnung hat und gerne hilft.

    Klare Empfehlung!

  • Michael LuhrImmobilienverwalter aus Köln
    Google-Bewertung

    „Man merkt sofort, dass er Erfahrung hat und gerne Menschen hilft.“

    Suhail hat mir bereits bei vielen technischen und organisatorischen Themen geholfen. Ob Computerprobleme, Internet, Drucker einrichten oder Unterstützung bei der Nebenkostenabrechnung, er war immer zuverlässig, geduldig und lösungsorientiert.

    Besonders schätze ich seine freundliche Art und dass er alles verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass er Erfahrung hat und gerne Menschen hilft.

    Sehr kommunikativ, professionell und menschlich einfach ein super Typ.

    Klare Empfehlung!

  • Christoph EmundsPrivatkunde aus Köln
    Google-Bewertung

    „Schnell und unkompliziert bei einem Druckerproblem geholfen“

    Hallo an Alle!

    Heute wurde mir schnell und unkompliziert von Suhail bei einem Druckerproblem geholfen.

    Vielen Dank und weiter so :)

  • Heely NuriVersicherungsmaklerin, Allianz-Agentur in Köln
    Google-Bewertung

    „Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden!“

    Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden! Er hat wirklich super Arbeit geleistet und ich habe mich rundum bestens aufgehoben gefühlt. Alles wurde zuverlässig, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

    Ich kann Suhail wirklich blind weiterempfehlen und würde mich jederzeit wieder an ihn wenden. Vielen Dank für den großartigen Service und die tolle Arbeit!

  • Wolfgang HeistersPrivatkunde aus Köln
    Google-Bewertung

    „Top Mann! Kann ich nur empfehlen!!“

    Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden. Er hat meinen Canon Drucker schnell und professionell eingerichtet, die Verbindung zur FRITZBOX hergestellt und alle zuverlässig behoben.

    Außerdem hat er sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt. Top Mann! Kann ich nur empfehlen!!

  • Maik TascheGeschäftsführer, ZeitRaum Jugendhilfe
    Google-Bewertung

    „Absolute Empfehlung für Suhail IT Support“

    Absolute Empfehlung für Suhail IT Support im Raum Köln, Hürth und Umgebung!

    Wir haben für unseren Verein ZeitRaum Jugendhilfe e.V. Unterstützung bei der Digitalisierung und Neuorganisation unserer IT benötigt und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden.

    Suhail hat unsere Microsoft-365-Umgebung eingerichtet, Benutzerkonten und Berechtigungen strukturiert und uns bei Outlook, Word, SharePoint, gemeinsamen Dateiablagen, Kalendern sowie Druckern und Scannern unterstützt. Auch bei Fragen zu Arbeitsplätzen, Geräten und verschiedenen IT-Prozessen konnten wir uns jederzeit an ihn wenden.

    Besonders hilfreich war seine Erfahrung mit Microsoft 365 für Nonprofit-Organisationen. Er hat geprüft, welche kostenlosen oder vergünstigten Lösungen für uns möglich sind und uns dadurch geholfen, laufende Kosten zu reduzieren.

    Was ihn besonders auszeichnet, ist die Kombination aus IT-Know-how, unternehmerischem Denken und einem sehr guten Verständnis für KI und Automatisierung. Er schaut nicht nur, wie man ein technisches Problem löst, sondern auch, wie man Abläufe langfristig einfacher, effizienter und günstiger gestalten kann. Dabei geht es immer darum, Zeit, Geld und Nerven zu sparen.

    Er denkt sich schnell in bestehende Prozesse hinein und schlägt Lösungen vor, die auch wirtschaftlich Sinn ergeben. Man hat nicht das Gefühl, dass einem unnötige Software oder teure Technik verkauft werden soll.

    Auch für Unternehmen, Vereine oder Selbstständige, die keine eigene IT-Abteilung haben und eine laufende IT-Betreuung benötigen, ist Suhail IT Support aus unserer Sicht eine sehr gute Anlaufstelle. Egal ob Microsoft 365, Benutzerverwaltung, IT-Support, Druckerprobleme, Netzwerk, Digitalisierung, KI, Automatisierung oder allgemeine technische Fragen: Man hat einen festen Ansprechpartner, der sich kümmert und die eigene IT mit der Zeit immer besser kennt.

    Gerade eine solche laufende IT-Betreuung ist für kleinere Organisationen sehr wertvoll, weil Probleme schneller gelöst werden können und man sich nicht bei jedem neuen Thema wieder einen anderen Dienstleister suchen muss.

    Suhail arbeitet zuverlässig, lösungsorientiert und erklärt technische Themen verständlich. Auch bei kurzfristigen Fragen versucht er schnell eine passende Lösung zu finden.

    Wir können ihn daher besonders kleinen und mittelständischen Unternehmen, Vereinen, sozialen Einrichtungen, Kanzleien, Praxen und Selbstständigen im Raum Köln, Hürth, Bonn und Umgebung empfehlen, die einen persönlichen IT-Dienstleister oder eine langfristige IT-Betreuung suchen.

    Wir werden auch zukünftig gerne mit Suhail IT Support zusammenarbeiten.

    Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

  • Alex ZockPrivatkunde aus Oberhausen
    Google-Bewertung

    „Super Service, gute Arbeit, nette Leute. Gerne wieder!“

    Super Service, gute Arbeit, nette Leute. Die Jungs haben mir bei der Optimierung meines WLANs mit UniFi geholfen.

    Seitdem habe ich im ganzen Haus eine stabile WLAN-Verbindung. Gerne wieder!

  • Ute RynarzewskiCEO, CLARA VIA
    Google-Bewertung

    „Besonders schätze ich seine Kompetenz!“

    Herr Haschemi unterstützt mich nunmehr seit über einem Jahr und war in dieser Zeit stets ein zuverlässiger Ansprechpartner. Bei technischen Herausforderungen hat er schnell reagiert und immer passende Lösungen gefunden.

    Darüber hinaus hat er für mich Landingpages, meine Web-Seite sowie Flyer und Visitenkarten erstellt und meine Wünsche stets entsprechend umgesetzt.

    Besonders schätze ich seine Kompetenz, seine Geduld und seine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Echte Kundengeschichten

Kunden erzählen selbst

Dietmar aus Hürth und Rolf und Claudia aus dem benachbarten Kerpen erzählen zuerst. Danach folgen weitere Kunden aus der Region.

WebsiteHürth

Wie Dietmar seine Website-Probleme endlich lösen konnte

Problem

Dietmar hatte schon länger Probleme mit seiner Internetseite, kleinere Änderungen und technische Fehler, bei denen ihm niemand richtig helfen wollte oder konnte.

Viele Anbieter hatten dafür keine Zeit, weil solche kleinen Aufgaben für sie nicht interessant genug sind.

Lösung

Nach einem kurzen Gespräch wurden die gewünschten Änderungen aufgenommen.

Die Probleme wurden zeitnah geprüft, angepasst und behoben. Schon nach kurzer Zeit funktionierte alles wie gewünscht.

Ergebnis

  • Website-Probleme behoben
  • Änderungen schnell umgesetzt
  • Unkomplizierte Zusammenarbeit
  • Website wieder sorgenfrei nutzbar
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WLAN & PasswörterKerpen

Wie Rolf und Claudia WLAN und Passwörter in den Griff bekamen

Problem

Rolf und Claudia hatten Probleme mit WLAN, Handy und Computer. Die Verbindung war oft schwach oder instabil.

Viele Passwörter lagen unübersichtlich herum, Anmeldungen bei E-Mail, Webseiten und Programmen wurden immer wieder schwierig.

Lösung

Vor Ort wurde das WLAN geprüft und mit einem WLAN-Verstärker stabiler gemacht.

Die Passwörter wurden sicher geordnet und mit Bitwarden in einem digitalen Passwort-Safe gespeichert.

Ergebnis

  • WLAN-Verbindung verbessert
  • WLAN-Verstärker eingerichtet
  • Handy- und Computerprobleme gelöst
  • Passwörter sicher geordnet
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UniFi-Netzwerk

Wie Alex seine WLAN-Probleme lösen konnte

Problem

Alex hatte in seinem Haus immer wieder instabiles WLAN und schlechten Empfang auf mehreren Etagen sowie im Garten.

Die vorhandenen Repeater reichten für die vielen Smart-Home- und Netzwerkgeräte nicht mehr aus.

Lösung

Die alte WLAN-Lösung wurde durch ein professionelles UniFi-System ersetzt.

Dafür wurden Access Points installiert, per LAN angebunden und das gesamte Netzwerk eingerichtet und optimiert.

Ergebnis

  • Stabileres WLAN im ganzen Haus
  • Bessere Abdeckung auf allen Etagen
  • Zuverlässigere Verbindung für Smart-Home-Geräte
  • Zukunftssichere UniFi-Lösung
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Digitalisierung & WLAN

Wie ich Sonjas digitale Verwaltung & WLAN optimiert habe

Problem

Sonja verwaltet mehrere Immobilien und Ladenlokale. Viele Unterlagen zu Mietverhältnissen und Betriebskosten lagen noch auf Papier oder unübersichtlich gespeichert.

Zusätzlich war die WLAN-Abdeckung im Haus nicht überall zuverlässig, besonders über mehrere Etagen und durch massive Wände.

Lösung

Ich habe eine klare digitale Ordnerstruktur aufgebaut, die Unterlagen als PDF digitalisiert und nach Immobilie, Jahr und Dokumentenart organisiert, optimiert für Mac, iPad und Cloud.

Das WLAN wurde analysiert und mit einem per LAN angebundenen Speed Home WLAN in den schwach versorgten Bereichen verbessert.

Ergebnis

  • Stabilere Verbindung über mehrere Etagen
  • Weniger Papierchaos und Verwaltungsaufwand
  • Dokumente schneller auffindbar
  • Klare und einheitliche Ordnerstruktur
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Drucker & Organisation

Wie Michael Ordnung in Technik und Unterlagen brachte

Problem

Michael brauchte regelmäßig Unterstützung bei seiner Nebenkostenabrechnung und bei technischen Problemen im Alltag.

Dazu kamen Schwierigkeiten mit dem Drucker und der Einrichtung von Geräten, das kostete Zeit und Nerven.

Lösung

Vor Ort wurde die Nebenkostenabrechnung gemeinsam erstellt und strukturiert aufbereitet.

IT-Probleme wurden behoben, Geräte eingerichtet und ein passender Drucker beschafft und betriebsbereit gemacht.

Ergebnis

  • Nebenkostenabrechnung erfolgreich erstellt
  • Drucker angeschafft und eingerichtet
  • Technische Probleme gelöst
  • Persönlicher Ansprechpartner bei IT-Fragen
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WLAN & Computer

Wie Petra ihre WLAN- und PC-Probleme lösen konnte

Problem

Petra hatte wiederholt Probleme mit der Internetverbindung und ihrem WLAN.

Zusätzlich gab es technische Schwierigkeiten am PC, alltägliche Aufgaben wurden unnötig kompliziert und kosteten viel Zeit.

Lösung

Vor Ort wurden WLAN und Netzwerkverbindung überprüft und optimiert.

Die PC-Probleme wurden analysiert und behoben, damit wieder stabil und zuverlässig gearbeitet werden kann.

Ergebnis

  • Stabilere Internetverbindung
  • WLAN optimiert
  • PC-Probleme behoben
  • Mehr Ruhe im Alltag
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PC & Cloud

Wie ich Karveys PC-Probleme lösen konnte

Problem

Karveys PC hatte Hardware-Probleme, startete nicht mehr zuverlässig und der Bildschirm blieb schwarz.

Zudem waren wichtige Daten nur lokal gespeichert.

Lösung

Ich habe die Hardware-Probleme behoben und den PC wieder funktionsfähig gemacht.

Zusätzlich wurde Google Drive eingerichtet, sodass wichtige Dateien automatisch zwischen PC und Cloud synchronisiert werden.

Ergebnis

  • PC wieder zuverlässig nutzbar
  • Hardware-Probleme behoben
  • Automatische Cloud-Synchronisierung
  • Wichtige Daten zusätzlich abgesichert
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Videos werden erst nach Klick geladen. Dabei wird eine Verbindung zu YouTube (erweiterter Datenschutzmodus) hergestellt.

Videos laden erst nach Klick. Problem, Lösung und Ergebnis stehen jeweils daneben als Text.

Ähnliches Problem schildern
Kurz und klar

IT-Hilfe in Hürth auf einen Blick

Suhail IT Support unterstützt Privatkunden, Senioren, Selbstständige und kleine Unternehmen in Hürth bei Computerproblemen, Druckern, WLAN, Netzwerken, Microsoft 365 und weiteren IT-Themen.

Anbieter

Suhail IT Support

Ansprechpartner: Suhail Haschemi. Ein fester Kontakt, keine Hotline.

Über mich
Leistungen

Alles rund um Ihre IT

  • Computer
  • Drucker
  • WLAN
  • FRITZ!Box
  • Netzwerk
  • UniFi
  • Microsoft 365
  • Smart Home
  • Digitalisierung
Servicegebiet

Hürth & Umgebung

Vor Ort bei Ihnen. Hürth ist ein Servicegebiet, keine Geschäftsadresse.

Kunden

Privat bis Verein

  • Privatkunden
  • Senioren
  • Selbstständige
  • KMU
  • Vereine
  • Soziale Einrichtungen
Support

Vor Ort und remote

Vor Ort bei WLAN, Drucker, HardwareRemote bei Software, Outlook
Typische Probleme

Wobei ich Ihnen in Hürth helfen kann

Erkennen Sie Ihr Problem? Dann schreiben Sie mir einfach kurz.

Computer

  • PC ist sehr langsam
  • Laptop friert ein
  • Neuen Computer einrichten
  • Daten übertragen
  • Softwareprobleme

Drucker

  • Drucker wird als offline angezeigt
  • WLAN-Drucker druckt nicht
  • Scanner oder Treiber
  • Nach Routerwechsel nicht erreichbar

WLAN

  • Schlechter Empfang
  • Haus über mehrere Etagen
  • Verbindungsabbrüche
  • FRITZ!Box, Repeater oder Mesh

Netzwerk

  • Router und LAN
  • Netzwerkdrucker
  • Switch
  • Access Points und UniFi

Microsoft 365

  • Outlook
  • Teams
  • OneDrive und SharePoint
  • Benutzer und Berechtigungen

Nicht dabei?

Beschreiben Sie einfach, was nicht funktioniert. Ich sage Ihnen ehrlich, ob ich helfen kann.

Per WhatsApp schildern
Problem und Lösung

So gehe ich typische Fälle an

Erst analysieren, nicht sofort neue Hardware kaufen.

  1. 01

    Drucker wird als offline angezeigt

    Häufige Ursachen: Verbindung · IP-Adresse · Treiber

    Ich prüfe Netzwerkverbindung, Druckeradresse und Treiber und richte den Drucker bei Bedarf neu ein.

    Drucker wieder erreichbarDrucker-Hilfe
  2. 02

    WLAN ist im Obergeschoss schlecht

    Häufige Ursachen: Routerposition · Decken · Repeater · Funkverbindung

    Ich prüfe die bestehende WLAN-Struktur und entscheide mit Ihnen, ob Optimierung, Mesh oder ein Access Point sinnvoll ist.

    Empfang auf allen EtagenWLAN-Hilfe
  3. 03

    Festnetztelefon klingelt nicht mehr

    Häufige Ursachen: FRITZ!Box-Einstellungen · DECT-Anmeldung · Rufnummernzuordnung

    Ich prüfe die Telefonie in der FRITZ!Box, melde die Telefone neu an und ordne die Rufnummern richtig zu.

    Wieder erreichbarFRITZ!Box & Telefonie
  4. 04

    Neuer Mitarbeiter kann nicht arbeiten

    Häufige Ursachen: Microsoft 365 · Benutzerkonto · E-Mail · Zugriffe

    Ich bereite Benutzer, Anwendungen und Zugriffe strukturiert vor, damit der erste Arbeitstag funktioniert.

    Arbeitsplatz ab Tag einsIT für Unternehmen
Für wen

Für Hürther Haushalte und Betriebe

Privatkunden

Sie müssen nicht wissen, wie das Problem heißt. Beschreiben Sie einfach, was nicht funktioniert.

  • Computer
  • Drucker
  • WLAN
  • Smartphone
  • E-Mail
  • FRITZ!Box

Senioren

Persönliche Hilfe zuhause. Alles wird in Ruhe erklärt, Sie können jederzeit nachfragen.

  • Computer
  • Smartphone
  • Drucker
  • Internet
  • E-Mail

Unternehmen

Funktionierende Arbeitsplätze und weniger Unterbrechungen, mit einem festen Ansprechpartner.

  • Microsoft 365
  • Benutzerkonten
  • WLAN
  • Netzwerk

Vereine & Einrichtungen

Gemeinsame Dokumente, Geräte und klare Berechtigungen für wechselnde Teams.

  • Microsoft 365
  • Benutzer
  • Dokumente
  • Digitalisierung
Echte Referenz aus Hürth

Dietmar aus Hürth erzählt selbst

Google-Bewertung

„Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe. Suhail hat top Fachwissen. Hier bekommt man 1a-Hilfe zum günstigen Preis! Immer wieder gerne!“

Dietmar BreuerPrivatkunde aus Hürth
  1. 1
    Ausgangssituation

    Dietmar hatte schon länger Probleme mit seiner Internetseite: kleinere Änderungen und technische Fehler.

  2. 2
    Analyse

    Viele Anbieter hatten für solche kleinen Aufgaben keine Zeit. In einem kurzen Gespräch wurden die gewünschten Änderungen aufgenommen.

  3. 3
    Umsetzung

    Die Probleme wurden zeitnah geprüft, angepasst und behoben.

  4. Ergebnis

    Website wieder sorgenfrei nutzbar, Änderungen schnell umgesetzt.

Vertrauen

Warum Suhail IT Support?

Persönlicher Ansprechpartner

Direkter Kontakt mit Suhail, vom ersten Anruf bis zur Lösung.

Verständliche Erklärung

Keine unnötige Fachsprache. Sie wissen danach, was gemacht wurde.

Wirtschaftliche Lösung

Nicht sofort neue Technik kaufen. Oft reicht die richtige Einstellung.

Technik und Prozesse

Bei Geschäftskunden denke ich Organisation und Abläufe mit.

Entscheidungshilfe

Vor Ort in Hürth oder remote?

Vor-Ort-Termine sind besonders bei WLAN-, Drucker-, Netzwerk- und Hardwareproblemen sinnvoll. Viele Software- und Microsoft-365-Themen lassen sich auch per Remote-Support bearbeiten.

Vor Ort in Hürth

  • WLAN
  • Netzwerk
  • UniFi
  • Drucker
  • Hardware
  • FRITZ!Box
  • Smart Home

Remote

  • Outlook
  • Microsoft 365
  • Software
  • Windows
  • E-Mail
  • Benutzerkonten
Lokal

Persönliche IT-Hilfe direkt in Hürth

Gerade bei WLAN-, Router-, Drucker- oder Hardwareproblemen ist ein Termin vor Ort häufig sinnvoll, weil sich die vorhandenen Geräte und die tatsächliche Umgebung direkt prüfen lassen.

Ob in Hermülheim, Efferen oder Gleuel: Ich komme zu Ihnen. Eine Geschäftsadresse in Hürth gibt es nicht, Hürth ist Teil meines Servicegebiets rund um Köln.

Vor Ort in HürthRemoteZuhause & im Büro
Auf einen Blick

IT-Support Hürth: die Fakten

Suhail IT Support bietet persönlichen IT-Support für Privatkunden, Senioren, Selbstständige und kleine Unternehmen in Hürth und Umgebung. Zu den Leistungen gehören Computer- und Laptop-Hilfe, Drucker-Support, WLAN- und Netzwerkoptimierung, Microsoft 365, UniFi, FRITZ!Box, Smart Home und Digitalisierung. Der Support erfolgt vor Ort und je nach Problem per Fernwartung.

Anbieter
Suhail IT Support
Ansprechpartner
Suhail Haschemi
Servicegebiet
Hürth und Umgebung
Support
Vor Ort und je nach Problem remote
Zielgruppen
Privatkunden, Senioren, Selbstständige, kleine Unternehmen, Vereine und soziale Einrichtungen
Leistungen
Computer, Drucker, WLAN, Netzwerk, Microsoft 365, UniFi, FRITZ!Box, Smart Home und Digitalisierung
Belege
17 Google-Bewertungen mit 4,9 von 5 Sternen und Kundenvideos
Kontakt
WhatsApp, +49 176 80340286 oder info@suhail-it.de
FAQ

Häufige Fragen zum IT-Support in Hürth

Bieten Sie IT-Support direkt in Hürth an?

Ja. Suhail IT Support bietet Vor-Ort-Unterstützung für Privatkunden und kleinere Organisationen in Hürth. Je nach Problem ist zusätzlich Remote-Support möglich.

Kommen Sie auch zu mir nach Hause?

Ja. Für Computer, Drucker, WLAN oder FRITZ!Box komme ich zu Ihnen nach Hause in Hürth. Vorher klären wir per WhatsApp oder Telefon kurz, worum es geht.

Helfen Sie bei einem Drucker, der offline ist?

Ja. Ich prüfe Netzwerkverbindung, Druckeradresse und Treiber und richte den Drucker bei Bedarf neu ein. Das gilt auch, wenn der Drucker nach einem Routerwechsel nicht mehr erreichbar ist.

Können Sie langsames WLAN in einem Haus verbessern?

Ja. Ich prüfe Routerposition, Repeater und den Empfang auf allen Etagen. Danach entscheiden wir gemeinsam, ob eine Optimierung, Mesh oder ein Access Point sinnvoll ist.

Unterstützen Sie Senioren in Hürth?

Ja. Ich helfe zuhause bei Computer, Smartphone, Drucker, Internet und E-Mail. Jeder Schritt wird in Ruhe erklärt, Sie können jederzeit nachfragen.

Richten Sie neue PCs und Laptops ein?

Ja. Ich richte neue Geräte ein, übertrage Ihre Daten vom alten Gerät und installiere die Programme, die Sie brauchen.

Helfen Sie bei FRITZ!Box und Telefon?

Ja. Ich richte FRITZ!Box, WLAN, Telefonie, DECT-Telefone und Anrufbeantworter ein und prüfe bestehende Einstellungen.

Unterstützen Sie kleine Unternehmen in Hürth?

Ja. Ich betreue kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung: Arbeitsplätze, Benutzerkonten, Microsoft 365, WLAN und Netzwerk. Sie haben dabei einen festen Ansprechpartner.

Können Sie Microsoft 365 betreuen?

Ja. Ich richte Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint ein, lege Benutzer an und ordne Berechtigungen. Vieles davon geht per Remote-Support.

Ist Remote-Support möglich?

Ja, besonders bei Outlook, Microsoft 365, Windows, Software und Benutzerkonten. Nach Ihrer Freigabe verbinde ich mich mit Ihrem Computer, ohne Anfahrt.

Kontakt

IT-Problem in Hürth?

Beschreiben Sie einfach kurz, was nicht funktioniert. Wenn möglich, schicken Sie ein Foto oder einen Screenshot mit. Ich prüfe, ob ein Vor-Ort-Termin oder Remote-Support sinnvoll ist.

  • Persönliche Antwort von Suhail
  • Erst analysieren, dann lösen
  • Kosten vorher besprochen