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Ratgeber

WLAN langsam trotz schneller Internetleitung: Woran liegt es?

Der Tarif ist schnell, der Router neu, und im Nebenzimmer ruckelt trotzdem alles. Dieser Ratgeber zeigt, wie Sie die Ursache eingrenzen, bevor Sie Geld für neue Technik ausgeben.

  • Mit LAN-Vergleichstest
  • 2,4 und 5 GHz erklärt
  • Mit Checkliste
  • Vor Ort & remote
WLAN-Problem schildernWLAN-Hilfe

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Echte Kunden erzählen im VideoAlex über sein WLAN auf mehreren Etagen
Bewertungen auf Google
1 / 17
Access Point im Flur eines Gebäudes
Erster SchrittLAN gegen WLAN testenDas trennt die Ursachen
Kurz beantwortet

Warum das WLAN bremst, obwohl die Leitung schnell ist

Eine schnelle Internetleitung garantiert kein schnelles WLAN. Zwischen Router und Endgerät können Entfernung, Wände, Funkstörungen, ein ungünstiger Routerstandort, das verwendete Frequenzband oder ältere Geräte die Geschwindigkeit begrenzen. Der wichtigste erste Test ist deshalb der Vergleich zwischen einer Verbindung per LAN und der WLAN-Geschwindigkeit am gleichen Anschluss.

Ist die Verbindung per LAN schnell, aber über WLAN deutlich langsamer, liegt das Problem wahrscheinlich im lokalen Funknetz und nicht beim Internetanschluss selbst.

Der entscheidende Test

LAN gegen WLAN vergleichen

Dieser eine Vergleich trennt die beiden Ursachengruppen voneinander und spart meist viel Raterei.

  1. 1

    Per Netzwerkkabel verbinden

    Wenn möglich einen Computer direkt mit dem Router verbinden.

  2. 2

    Messung durchführen

    Einen Speedtest starten, während sonst möglichst nichts Großes lädt.

  3. 3

    Dasselbe über WLAN

    Danach dasselbe Gerät über WLAN testen, erst neben dem Router, dann am Problemort.

  4. 4

    Ergebnisse vergleichen

    Nicht die absoluten Zahlen sind interessant, sondern der Unterschied zwischen den Messungen.

Auch per LAN langsam

Dann sollte man beim Internetanschluss, beim Router oder beim Anbieter weitersuchen. Am WLAN zu schrauben bringt in diesem Fall wenig.

LAN schnell, WLAN deutlich langsamer

Dann liegt es wahrscheinlich am Funknetz im Gebäude: Abdeckung, Routerstandort, Frequenzband, Repeater oder Endgerät.

Wichtig: Speedtests schwanken, auch bei einwandfreier Technik. Ziehen Sie aus einer einzelnen Messung keine endgültigen Schlüsse.

Das sagen Kunden

Stimmen zu WLAN und Netzwerk

4,9 von 5 Sternen bei 17 Bewertungen. Vorne die WLAN- und Netzwerkprojekte, danach alle weiteren. Wörtlich übernommen, veröffentlicht auf Google.

Alex ZockPrivatkunde aus Oberhausen
Google

Super Service, gute Arbeit, nette Leute. Die Jungs haben mir bei der Optimierung meines WLANs mit UniFi geholfen. Seitdem habe ich im ganzen Haus eine stabile WLAN-Verbindung. Gerne wieder!

Veröffentlicht auf Google
RolfPrivatkunde aus Kerpen
Google

Wir hatten Probleme mit unserem WLAN, dem Internet sowie einigen Fragen zu Handy und Computer. Suhail hat sich alles ruhig angeschaut, die Verbindung verbessert und uns Schritt für Schritt erklärt, was gemacht wurde. Sehr empfehlenswert.

Veröffentlicht auf Google
ClaudiaPrivatkundin aus Kerpen
Google

Seit einigen Monaten hilft mir mein Sohn Suhail bei Problemen mit Computer, Internet und Handy. Er erklärt alles ruhig, verständlich und nimmt sich immer Zeit. Ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert.

Veröffentlicht auf Google
Kaveh AhmadzadehBetreuungsbüro aus Köln
Google

Mein PC hat vorher überhaupt nicht mehr richtig funktioniert. Suhail hat das Problem gefunden und den Computer erfolgreich repariert. Jetzt läuft endlich wieder alles einwandfrei. Sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit.

Veröffentlicht auf Google
Maik TascheGeschäftsführer, ZeitRaum Jugendhilfe e.V.
Google

Suhail hat unsere Microsoft-365-Umgebung eingerichtet, Benutzerkonten und Berechtigungen strukturiert und uns bei Outlook, Word, SharePoint, gemeinsamen Dateiablagen, Kalendern sowie Druckern und Scannern unterstützt.

Auszug aus der Google-Bewertung
Dietmar BreuerPrivatkunde aus Hürth
Google

Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe. Suhail hat top Fachwissen. Hier bekommt man 1a-Hilfe zum günstigen Preis! Immer wieder gerne!

Veröffentlicht auf Google
Ich möchte auch so eine Hilfe+49 176 80340286
Grundlage

Internetleitung und WLAN sind zwei Strecken

Der Internetanbieter kann eine schnelle Verbindung bis zum Router liefern, während das WLAN innerhalb des Gebäudes trotzdem schwach sein kann.

Die Internetleitung

Sie führt vom Anbieter bis zu Ihrem Router. Das ist die Geschwindigkeit, die auf der Rechnung steht, und sie endet am Router.

Das WLAN

Es überträgt die Verbindung vom Router oder Access Point zum Endgerät. Was hier verloren geht, holt kein Tarif zurück.

Ein typisches Bild: Am Router kommt die volle Geschwindigkeit an, der Laptop im zweiten Stock bekommt davon deutlich weniger. Beides kann gleichzeitig stimmen.

Sauber messen

So wird ein Speedtest aussagekräftig

Eine Messung unter schlechten Bedingungen führt in die falsche Richtung. Diese Punkte helfen.

  • Möglichst nur ein Gerät gleichzeitig testen
  • Große Downloads, Updates und Streaming vorher pausieren
  • VPN währenddessen nach Möglichkeit ausschalten
  • Immer dieselbe Testseite verwenden, sonst sind die Werte nicht vergleichbar
  • Mehrere Messungen machen, nicht nur eine
  • Zuerst direkt beim Router messen
  • Danach am Problemort messen, mit demselben Gerät

Bestimmte Messwerte lassen sich nicht garantieren, auch nicht bei perfekt eingerichteter Technik. Es geht um den Vergleich, nicht um eine Punktlandung.

Ursache 1

Je weiter weg, desto schwieriger wird Funk

WLAN-Signale werden schwächer, je weiter das Gerät vom Router oder Access Point entfernt ist. Dazu kommt alles, was dazwischen steht.

  • Wände
  • Decken
  • Türen
  • Möbel
  • Spiegel und Glasflächen
  • Heizkörper

Feste Meterangaben führen hier in die Irre. In einem Altbau mit massiven Wänden kann schon der nächste Raum kritisch sein, in einem offenen Büro reicht dieselbe Technik viel weiter.

Ursache 2

Nicht jede Wand wirkt gleich

Materialien dämpfen Funk unterschiedlich stark. Ein Router kann räumlich nah sein und trotzdem durch mehrere massive Bauteile schlecht erreichbar sein.

  • Beton und Stahlbeton dämpfen in der Regel deutlich stärker als eine leichte Trennwand
  • Metall im Bauteil, etwa in Zwischendecken oder Schränken, wirkt sich spürbar aus
  • Mehrere Wände hintereinander summieren sich
  • Decken sind in der Praxis oft das größere Hindernis als Wände

Zahlenwerte dazu kursieren viele, sie hängen aber stark vom konkreten Aufbau ab. Belastbar ist nur die Messung vor Ort.

Ursache 3

2,4 GHz und 5 GHz: der Unterschied

WLAN funkt in verschiedenen Frequenzbereichen. 5 GHz ist häufig schneller in der Nähe des Routers, 2,4 GHz kann bei größerer Entfernung stabiler sein.

2,4 GHz

  • Kommt tendenziell weiter und besser durch Wände
  • Ist oft stärker belegt, weil viele Geräte es nutzen
  • Erreicht geringere Datenraten als moderne 5-GHz-Verbindungen

5 GHz

  • Ermöglicht häufig deutlich höhere Datenraten
  • Hat eine geringere Reichweite
  • Wird durch Wände stärker gedämpft

Pauschal besser ist keines von beiden. Geräte wechseln je nach Situation, und genau deshalb kann dasselbe Notebook im Wohnzimmer schnell und im Nebenraum langsam sein. Neuere Geräte können zusätzlich im 6-GHz-Bereich funken, was nochmals mehr Datenrate bei nochmals geringerer Reichweite bedeutet und von Router und Endgerät unterstützt werden muss.

Ursache 4

Der Router sollte nicht versteckt stehen

Der Standort wird meistens vom Anschluss bestimmt, nicht von der Funkabdeckung. Genau das ist oft das Problem.

Ungünstig

  • Im geschlossenen Schrank
  • Im Keller oder Technikraum
  • Hinter großen Möbeln
  • Direkt auf dem Boden
  • Ganz am Rand des Gebäudes

Besser

  • Möglichst frei stehend
  • Sinnvoll zentral zur genutzten Fläche
  • Nicht unnötig abgeschirmt
  • Etwas erhöht statt am Boden

In der Praxis begrenzen Anschlussdose und Verkabelung die Möglichkeiten. Wenn der Router nicht umziehen kann, ist das der Punkt, an dem zusätzliche Zugangspunkte ins Spiel kommen.

Echte Kundengeschichten

Kunden erzählen selbst

Zuerst Alex über mehrere Etagen, danach Sonja über massive Wände. Die Videos laden erst, wenn Sie sie starten.

UniFi-Netzwerk

Wie Alex seine WLAN-Probleme lösen konnte

Problem

Alex hatte in seinem Haus immer wieder instabiles WLAN und schlechten Empfang auf mehreren Etagen sowie im Garten.

Die vorhandenen Repeater reichten für die vielen Smart-Home- und Netzwerkgeräte nicht mehr aus.

Lösung

Die alte WLAN-Lösung wurde durch ein professionelles UniFi-System ersetzt.

Dafür wurden Access Points installiert, per LAN angebunden und das gesamte Netzwerk eingerichtet und optimiert.

Ergebnis

  • Stabileres WLAN im ganzen Haus
  • Bessere Abdeckung auf allen Etagen
  • Zuverlässigere Verbindung für Smart-Home-Geräte
  • Zukunftssichere UniFi-Lösung
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Digitalisierung & WLAN

Wie ich Sonjas digitale Verwaltung & WLAN optimiert habe

Problem

Sonja verwaltet mehrere Immobilien und Ladenlokale. Viele Unterlagen zu Mietverhältnissen und Betriebskosten lagen noch auf Papier oder unübersichtlich gespeichert.

Zusätzlich war die WLAN-Abdeckung im Haus nicht überall zuverlässig, besonders über mehrere Etagen und durch massive Wände.

Lösung

Ich habe eine klare digitale Ordnerstruktur aufgebaut, die Unterlagen als PDF digitalisiert und nach Immobilie, Jahr und Dokumentenart organisiert, optimiert für Mac, iPad und Cloud.

Das WLAN wurde analysiert und mit einem per LAN angebundenen Speed Home WLAN in den schwach versorgten Bereichen verbessert.

Ergebnis

  • Stabilere Verbindung über mehrere Etagen
  • Weniger Papierchaos und Verwaltungsaufwand
  • Dokumente schneller auffindbar
  • Klare und einheitliche Ordnerstruktur
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WLAN & PasswörterKerpen

Wie Rolf und Claudia WLAN und Passwörter in den Griff bekamen

Problem

Rolf und Claudia hatten Probleme mit WLAN, Handy und Computer. Die Verbindung war oft schwach oder instabil.

Viele Passwörter lagen unübersichtlich herum, Anmeldungen bei E-Mail, Webseiten und Programmen wurden immer wieder schwierig.

Lösung

Vor Ort wurde das WLAN geprüft und mit einem WLAN-Verstärker stabiler gemacht.

Die Passwörter wurden sicher geordnet und mit Bitwarden in einem digitalen Passwort-Safe gespeichert.

Ergebnis

  • WLAN-Verbindung verbessert
  • WLAN-Verstärker eingerichtet
  • Handy- und Computerprobleme gelöst
  • Passwörter sicher geordnet
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WLAN & Computer

Wie Petra ihre WLAN- und PC-Probleme lösen konnte

Problem

Petra hatte wiederholt Probleme mit der Internetverbindung und ihrem WLAN.

Zusätzlich gab es technische Schwierigkeiten am PC, alltägliche Aufgaben wurden unnötig kompliziert und kosteten viel Zeit.

Lösung

Vor Ort wurden WLAN und Netzwerkverbindung überprüft und optimiert.

Die PC-Probleme wurden analysiert und behoben, damit wieder stabil und zuverlässig gearbeitet werden kann.

Ergebnis

  • Stabilere Internetverbindung
  • WLAN optimiert
  • PC-Probleme behoben
  • Mehr Ruhe im Alltag
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PC & Cloud

Wie ich Karveys PC-Probleme lösen konnte

Problem

Karveys PC hatte Hardware-Probleme, startete nicht mehr zuverlässig und der Bildschirm blieb schwarz.

Zudem waren wichtige Daten nur lokal gespeichert.

Lösung

Ich habe die Hardware-Probleme behoben und den PC wieder funktionsfähig gemacht.

Zusätzlich wurde Google Drive eingerichtet, sodass wichtige Dateien automatisch zwischen PC und Cloud synchronisiert werden.

Ergebnis

  • PC wieder zuverlässig nutzbar
  • Hardware-Probleme behoben
  • Automatische Cloud-Synchronisierung
  • Wichtige Daten zusätzlich abgesichert
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Drucker & Organisation

Wie Michael Ordnung in Technik und Unterlagen brachte

Problem

Michael brauchte regelmäßig Unterstützung bei seiner Nebenkostenabrechnung und bei technischen Problemen im Alltag.

Dazu kamen Schwierigkeiten mit dem Drucker und der Einrichtung von Geräten, das kostete Zeit und Nerven.

Lösung

Vor Ort wurde die Nebenkostenabrechnung gemeinsam erstellt und strukturiert aufbereitet.

IT-Probleme wurden behoben, Geräte eingerichtet und ein passender Drucker beschafft und betriebsbereit gemacht.

Ergebnis

  • Nebenkostenabrechnung erfolgreich erstellt
  • Drucker angeschafft und eingerichtet
  • Technische Probleme gelöst
  • Persönlicher Ansprechpartner bei IT-Fragen
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WebsiteHürth

Wie Dietmar seine Website-Probleme endlich lösen konnte

Problem

Dietmar hatte schon länger Probleme mit seiner Internetseite, kleinere Änderungen und technische Fehler, bei denen ihm niemand richtig helfen wollte oder konnte.

Viele Anbieter hatten dafür keine Zeit, weil solche kleinen Aufgaben für sie nicht interessant genug sind.

Lösung

Nach einem kurzen Gespräch wurden die gewünschten Änderungen aufgenommen.

Die Probleme wurden zeitnah geprüft, angepasst und behoben. Schon nach kurzer Zeit funktionierte alles wie gewünscht.

Ergebnis

  • Website-Probleme behoben
  • Änderungen schnell umgesetzt
  • Unkomplizierte Zusammenarbeit
  • Website wieder sorgenfrei nutzbar
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Videos werden erst nach Klick geladen. Dabei wird eine Verbindung zu YouTube (erweiterter Datenschutzmodus) hergestellt.

Videos laden erst nach Klick. Problem, Lösung und Ergebnis stehen jeweils daneben als Text.

Ähnliches Problem schildern
Der Klassiker

Unten schnell, oben langsam

Router im Erdgeschoss, erste Etage noch brauchbar, zweite Etage deutlich langsamer. Das liegt selten am Tarif und fast immer an den Decken dazwischen.

Mesh

Mehrere abgestimmte Komponenten unter einem WLAN-Namen, sinnvoll verteilt über die Etagen.

Gut platzierter Repeater

Nicht im Funkloch, sondern dort, wo noch ordentlich Signal ankommt.

LAN nach oben

Ein Netzwerkkabel in die obere Etage ist der stabilste Weg, wenn er baulich möglich ist.

Access Point je Etage

Per Kabel angebunden, versorgt er seine Etage, ohne selbst durch Decken funken zu müssen.

Welche Lösung passt, hängt vom Gebäude ab. Für Büros und kleine Betriebe ist das im Ratgeber WLAN für kleine Unternehmen ausführlich beschrieben.

Häufiger Irrtum

Warum ein Repeater nicht immer hilft

Ein Repeater nimmt vorhandenes WLAN auf und gibt es weiter. Er braucht dafür selbst eine ausreichend gute Verbindung. Ein Repeater sollte nicht erst am Funkloch stehen, sondern an einem Ort, an dem er noch eine gute Verbindung zum bestehenden WLAN besitzt.

Der typische Fehler

Das Gerät wird genau dort eingesteckt, wo das WLAN bereits schwach ist. Dann hat es nichts Gutes, was es weitergeben könnte.

Besser

Etwa auf halbem Weg platzieren, dort wo noch stabiler Empfang herrscht. Je nach Technik und Aufstellung kann sich die nutzbare Geschwindigkeit verringern, pauschal halbiert sie sich aber nicht.

Mögliche Lösung

Wann Mesh sinnvoll ist

Mesh-Systeme koordinieren mehrere WLAN-Komponenten, die zusammen ein Netz bilden.

Was es bringt

  • Ein gemeinsamer WLAN-Name für alle Bereiche
  • Bessere Abdeckung, wenn die Punkte sinnvoll verteilt sind
  • Der Wechsel zwischen Zugangspunkten läuft komfortabler

Was es nicht automatisch löst

Mesh verbessert keine schlechte Verbindung zwischen den Mesh-Punkten. Diese Verbindung nennt man Backhaul, also die Verbindung zwischen den WLAN-Komponenten. Läuft sie per Funk durch dieselben dicken Wände, bleibt sie die Schwachstelle. Wenn möglich, ist eine Anbindung per Netzwerkkabel die stabilere Variante.

Mögliche Lösung

Wann ein Access Point sinnvoller ist

Ein Access Point wird typischerweise per Netzwerkkabel angebunden und stellt an seinem Standort WLAN bereit. Eine kabelgebundene Verbindung zum Access Point ist häufig stabiler als eine Funkverbindung zwischen mehreren WLAN-Geräten.

  • Mehrere Etagen
  • Büros
  • Größere Flächen
  • Vorhandene LAN-Verkabelung
  • Viele gleichzeitige Geräte
Netzwerk-ServiceUniFi-Netzwerk
Ursache 5

Manchmal bremst das Gerät selbst

Nicht immer liegt es am WLAN-System. Auch das Notebook oder Handy kann die Grenze setzen.

  • Ein älterer WLAN-Standard im Gerät
  • Ein schwacher oder sparsam ausgelegter WLAN-Adapter
  • Veraltete oder fehlerhafte Treiber
  • Energiesparoptionen, die den Adapter drosseln
  • Ältere Smartphones, Tablets oder Laptops

Guter Test: Messen Sie am selben Ort mit einem neueren Gerät. Ist dieses deutlich schneller, lohnt sich der Blick auf das langsame Gerät statt auf den Router. Hilfe dazu gibt es unter Computerhilfe.

Technik, kurz erklärt

Was die WLAN-Standards bedeuten

Die Bezeichnungen Wi-Fi 5, Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E und Wi-Fi 7 stehen für verschiedene WLAN-Generationen. Router und Endgerät müssen denselben Standard unterstützen, damit dessen Möglichkeiten überhaupt genutzt werden können.

Ein moderner Router macht ein altes Notebook nicht schneller, als dessen WLAN-Technik erlaubt. Umgekehrt nützt ein neues Notebook wenig, wenn das Signal am Standort kaum ankommt. Neue Hardware ist deshalb selten der erste sinnvolle Schritt, sondern einer der letzten.

Häufige Frage

Sind es zu viele Geräte?

Viele Geräte können ein WLAN stärker beanspruchen. Eine Zahl, ab der es langsam wird, gibt es aber nicht.

  • Welche Gerätetypen
  • Wie viel Datenverkehr
  • Welche Anwendungen
  • Welche WLAN-Technik
  • Wie viele Zugangspunkte
  • Wie stark ausgelastet

Zwanzig Smart-Home-Geräte, die stündlich ein paar Daten senden, belasten ein WLAN anders als drei Notebooks in Videokonferenzen. Entscheidend ist, was die Geräte tun, nicht wie viele es sind.

Ursache 6

Störungen von außen

Besonders in Mehrfamilienhäusern und dichter Bebauung teilen sich viele Netze denselben Funkraum.

  • Benachbarte WLAN-Netze auf denselben Bereichen
  • Andere Funkgeräte im Haushalt
  • Stark belegte Kanäle
  • Eine ungünstige Kanalwahl

Von blinden Kanaländerungen raten wir ab. Moderne Router und Systeme wählen den Kanal automatisch und reagieren auf Veränderungen. Eine manuelle Einstellung ist sinnvoll, wenn vorher gemessen wurde, nicht nach Gefühl.

Kurz erklärt

Was WLAN-Kanäle sind

Der Funkbereich ist in Kanäle unterteilt, die sich mehrere Netze teilen. In dicht bebauten Gegenden überschneiden sich entsprechend viele davon.

Aussagen wie „Kanal 1 ist immer besser“ helfen nicht weiter, weil die Belegung in jedem Haus anders aussieht und sich ändert, sobald die Nachbarn ihre Technik tauschen. Belastbar ist auch hier nur eine Messung an Ihrem Standort.

Praktisch

Das WLAN an der FRITZ!Box prüfen

Die Oberfläche zeigt einiges, was bei der Eingrenzung hilft. Die genauen Menünamen hängen von Modell und Version ab.

  • Die Liste der verbundenen Geräte ansehen: Wer hängt wo und über welches Band?
  • Die Mesh-Übersicht prüfen, sofern vorhanden
  • Nachsehen, wie die einzelnen WLAN-Verbindungen bewertet werden
  • Prüfen, wie Repeater angebunden sind
  • Nach verfügbaren Updates sehen

Weitere Hilfe rund um den Router: FRITZ!Box und Telefonie sowie WLAN-Hilfe.

Fall 1

Neben dem Router schnell, im anderen Zimmer langsam

Das ist der häufigste Fall und zugleich der eindeutigste: Die Internetleitung arbeitet grundsätzlich, es geht um die Abdeckung im Gebäude.

Wahrscheinliche Ursachen

  • Entfernung zum Router
  • Eine oder mehrere massive Wände
  • Das Gerät hängt am ungünstigeren Frequenzband
  • Der Routerstandort

Nächste Schritte

  • An mehreren Orten messen, nicht nur an einem
  • Ansehen, wo genau das Signal einbricht
  • Danach Repeater, Mesh oder Access Point bewerten
Fall 2

Das WLAN ist überall langsam

Dann hilft die Abdeckung allein nicht als Erklärung, und der LAN-Vergleich wird umso wichtiger.

  • Der Internetanschluss selbst ist langsam oder gestört
  • Der Router hat ein Problem
  • Die WLAN-Konfiguration passt nicht
  • Das Testgerät bremst
  • Im Hintergrund läuft etwas, das die Leitung auslastet
  • Beim Anbieter gibt es eine Störung

Deshalb immer zuerst der Vergleich per Netzwerkkabel. Er zeigt in wenigen Minuten, in welcher Richtung weitergesucht werden sollte.

Fall 3

Nur ein Gerät ist langsam

Wenn alle anderen Geräte am selben Ort normal arbeiten, liegt es nahe, genau dieses eine zu prüfen.

  • Der WLAN-Adapter und seine Treiber
  • Energiesparoptionen des Geräts
  • Ein aktives VPN
  • Das Betriebssystem und ausstehende Updates
  • Downloads oder Synchronisation im Hintergrund

Den Router zu tauschen wäre in diesem Fall der teuerste Weg zur falschen Lösung.

Besonderer Fall

Homeoffice und Videokonferenzen

Für Teams, Zoom und ähnliche Dienste zählt nicht die Spitzengeschwindigkeit. Ein stabiler Anschluss ist für Meetings oft wichtiger als ein besonders hoher Spitzenwert im Speedtest.

  • Stabile Verbindung
  • Wenige Aussetzer
  • Gleichmäßige Abdeckung am Arbeitsplatz
  • Brauchbarer Upload
  • Geringe Schwankungen

Wenn Meetings regelmäßig abbrechen, lohnt sich eine Messung genau am Arbeitsplatz statt neben dem Router. Oft ist eine Netzwerkdose oder ein zusätzlicher Zugangspunkt an dieser Stelle die ruhigere Lösung.

Im Betrieb

Was in Büros zusätzlich zählt

In Unternehmen kommen Anforderungen dazu, die es im Haushalt so nicht gibt.

  • Mehrere Benutzer gleichzeitig
  • Mehrere Access Points
  • Gäste-WLAN
  • Netzwerkdrucker
  • Weitere Netzwerkgeräte
  • Videokonferenzen
  • Mehrere Etagen
IT-Support für KMUNetzwerk-ServiceUniFi-Netzwerk
Besser vermeiden

Sechs Reaktionen, die meist nichts bringen

Alle sind nachvollziehbar, alle kosten Geld oder Zeit, ohne die Ursache zu treffen.

Einen schnelleren Tarif buchen

Problem

Wenn das Signal im Raum nicht ankommt, ändert mehr Leitung am Router daran nichts.

Besser

Erst den LAN-Vergleich machen, dann entscheiden.

Den Repeater ins Funkloch stellen

Problem

Dort bekommt er selbst schon kaum Signal und kann entsprechend wenig weitergeben.

Besser

Dort platzieren, wo noch guter Empfang herrscht.

Mehrere Repeater ohne Plan ergänzen

Problem

Mehr Geräte bedeuten nicht automatisch besseres WLAN, sie können sich auch gegenseitig stören.

Besser

Erst messen, wo etwas fehlt, dann gezielt ergänzen.

Den Router zurücksetzen

Problem

Dabei geht die Konfiguration verloren, obwohl die Ursache meist woanders liegt.

Besser

Einstellungen prüfen statt alles zu löschen.

Sofort einen neuen Router kaufen

Problem

Wenn Gebäude oder Endgerät die Grenze setzen, ändert ein neues Gerät wenig.

Besser

Ursache eingrenzen, danach über Hardware reden.

Nur einen einzigen Speedtest machen

Problem

Eine Einzelmessung kann täuschen, nach oben wie nach unten.

Besser

Mehrfach messen, an mehreren Orten, mit derselben Testseite.

Reihenfolge

Diagnose in neun Schritten

Wer in dieser Reihenfolge vorgeht, weiß am Ende, woran es liegt, und kauft nichts auf Verdacht.

  1. 1

    Geschwindigkeit per LAN testen

    Direkt am Router, als Vergleichswert.

  2. 2

    WLAN neben dem Router testen

    Damit sehen Sie, was das Funknetz grundsätzlich kann.

  3. 3

    Am Problemort testen

    Mit demselben Gerät und derselben Testseite.

  4. 4

    Mehrere Endgeräte vergleichen

    Ist nur eines langsam oder alle?

  5. 5

    Routerposition prüfen

    Steht er frei oder im Schrank?

  6. 6

    Etagen und Hindernisse betrachten

    Was liegt zwischen Router und Arbeitsplatz?

  7. 7

    Repeater oder Mesh prüfen

    Stehen sie sinnvoll, und wie sind sie angebunden?

  8. 8

    LAN oder Access Point prüfen

    Lässt sich ein Kabel legen, wäre das oft die stabilste Lösung.

  9. 9

    Erst danach Hardware tauschen

    Neue Geräte am Schluss, nicht am Anfang.

Zum Abhaken

WLAN-langsam-Checkliste

Vierzehn Punkte. Was offen bleibt, ist der nächste sinnvolle Schritt.

  • Geschwindigkeit per LAN geprüft
  • WLAN direkt am Router getestet
  • WLAN am Problemort getestet
  • Mehrere Geräte verglichen
  • Routerstandort geprüft
  • Wände und Etagen berücksichtigt
  • 2,4 und 5 GHz berücksichtigt
  • Standort des Repeaters geprüft
  • Mesh-Verbindungen geprüft
  • Vorhandene LAN-Verkabelung geprüft
  • Hintergrunddownloads ausgeschlossen
  • VPN geprüft
  • Router und Geräte auf aktuellem Stand
  • Erst danach neue Hardware bewertet
WLAN prüfen lassen
Einordnung

Wann sich eine WLAN-Optimierung lohnt

Vieles lässt sich mit den Schritten oben selbst klären. In diesen Fällen spart Unterstützung Zeit und Fehlkäufe.

  • Mehrere Etagen sind betroffen
  • Im Homeoffice brechen Verbindungen regelmäßig ab
  • Mehrere Repeater haben nichts verbessert
  • Einzelne Bürobereiche sind dauerhaft schlecht versorgt
  • LAN und WLAN liefern sehr unterschiedliche Ergebnisse
  • Access Points sollen geplant und platziert werden
  • Ein System wie UniFi soll eingesetzt werden
WLAN-HilfeRemote-SupportFür Privatkunden
Aus echten Projekten

Zwei Beispiele zur WLAN-Abdeckung

Beide Projekte sind mit Problem, Lösung und Ergebnis auf der Seite Referenzen dokumentiert, die Kunden erzählen sie zusätzlich im Video. Geschwindigkeitswerte nennen wir bewusst keine, gemessen wurde jeweils vor Ort.

Mehrere Etagen und Garten

Alex Zock, Privatkunde aus Oberhausen

Problem
Immer wieder instabiles WLAN und schlechter Empfang auf mehreren Etagen sowie im Garten. Die vorhandenen Repeater reichten für die vielen Smart-Home- und Netzwerkgeräte nicht mehr aus.
Analyse
Es ging nicht um die Leitung, sondern um die Abdeckung im Gebäude und um die Art, wie die Zugangspunkte angebunden waren.
Umsetzung
Die bisherige Lösung wurde durch ein UniFi-System ersetzt. Access Points wurden installiert, per Netzwerkkabel angebunden und das Netzwerk eingerichtet und optimiert.
Ergebnis, wörtlich aus der Google-Bewertung
„Seitdem habe ich im ganzen Haus eine stabile WLAN-Verbindung.“
Passende Leistung
UniFi-Netzwerk und WLAN-Hilfe

Massive Wände und mehrere Etagen

Sonja Wolff-Kattwinkel, Immobilienmaklerin aus Köln

Problem
Die WLAN-Abdeckung im Haus war nicht überall zuverlässig, besonders über mehrere Etagen und durch massive Wände.
Analyse
Das WLAN wurde angesehen und die schwach versorgten Bereiche bestimmt.
Umsetzung
In den schwachen Bereichen wurde ein per Netzwerkkabel angebundenes Speed Home WLAN ergänzt. Parallel wurde die digitale Ablage neu strukturiert.
Ergebnis, dokumentiert auf der Referenzseite
Stabilere Verbindung über mehrere Etagen.
Passende Leistung
WLAN-Hilfe und Netzwerk-Service
Alle Bewertungen

Alle 17 Bewertungen im Original

Wörtlich übernommen, nichts umformuliert.

Bewertungen auf Google

Organisationen, Geschäfts- und Privatkunden

  • RolfPrivatkunde aus Kerpen
    Google-Bewertung

    „Die Zusammenarbeit war sehr angenehm, verständlich und zuverlässig.“

    Wir hatten Probleme mit unserem WLAN, dem Internet sowie einigen Fragen zu Handy und Computer.

    Suhail hat sich alles ruhig angeschaut, die Verbindung verbessert und uns Schritt für Schritt erklärt, was gemacht wurde.

    Besonders geholfen hat uns, dass unsere Passwörter jetzt sicher und ordentlich gespeichert sind. Dadurch finden wir alles schneller wieder und fühlen uns deutlich sicherer.

    Sehr empfehlenswert.

  • ClaudiaPrivatkundin aus Kerpen
    Google-Bewertung

    „Er erklärt alles ruhig, verständlich und nimmt sich immer Zeit.“

    Seit einigen Monaten hilft mir mein Sohn Suhail bei Problemen mit Computer, Internet und Handy.

    Er erklärt alles ruhig, verständlich und nimmt sich immer Zeit. Ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert.

  • Dietmar BreuerPrivatkunde aus Hürth
    Google-Bewertung

    „Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe.“

    Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe. Suhail hat top Fachwissen. Hier bekommt man 1a-Hilfe zum günstigen Preis! Immer wieder gerne!

    „Ich hatte einige Probleme mit meiner Website und kam selbst nicht mehr weiter. Die Probleme wurden schnell behoben und jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei. Ich kann meine Website wieder problemlos nutzen und bearbeiten. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!“

  • Alex ZockPrivatkunde aus Oberhausen
    Google-Bewertung

    „Super Service, gute Arbeit, nette Leute. Gerne wieder!“

    Super Service, gute Arbeit, nette Leute. Die Jungs haben mir bei der Optimierung meines WLANs mit UniFi geholfen.

    Seitdem habe ich im ganzen Haus eine stabile WLAN-Verbindung. Gerne wieder!

  • Kaveh AhmadzadehBetreuungsbüro aus Köln
    Google-Bewertung

    „Sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit.“

    Ich bin mit dem Service von Suhail IT Support Köln sehr zufrieden. Mein PC hat vorher überhaupt nicht mehr richtig funktioniert. Suhail hat das Problem gefunden und den Computer erfolgreich repariert. Jetzt läuft endlich wieder alles einwandfrei.

    Man merkt sofort, dass er sich sowohl mit Hardware als auch mit Software sehr gut auskennt. Sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit. Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

  • Petra GeißlerPrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Ich kann mir eine Beratung und Hilfe nicht besser vorstellen!“

    Ich benötigte schon öfter die sofortige Hilfe für meine Arbeit. Mir wurde alles so erklärt, dass ich die Programme alleine bearbeiten konnte.

    Jetzt aktuell habe ich ständig Probleme mit meinem neuen Computer, die mit Hilfe von Suhail sofort und verständlich gelöst wurden.

    Ich kann mir eine Beratung und Hilfe nicht besser vorstellen.

  • Maik TascheGeschäftsführer, ZeitRaum Jugendhilfe
    Google-Bewertung

    „Absolute Empfehlung für Suhail IT Support“

    Absolute Empfehlung für Suhail IT Support im Raum Köln, Hürth und Umgebung!

    Wir haben für unseren Verein ZeitRaum Jugendhilfe e.V. Unterstützung bei der Digitalisierung und Neuorganisation unserer IT benötigt und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden.

    Suhail hat unsere Microsoft-365-Umgebung eingerichtet, Benutzerkonten und Berechtigungen strukturiert und uns bei Outlook, Word, SharePoint, gemeinsamen Dateiablagen, Kalendern sowie Druckern und Scannern unterstützt. Auch bei Fragen zu Arbeitsplätzen, Geräten und verschiedenen IT-Prozessen konnten wir uns jederzeit an ihn wenden.

    Besonders hilfreich war seine Erfahrung mit Microsoft 365 für Nonprofit-Organisationen. Er hat geprüft, welche kostenlosen oder vergünstigten Lösungen für uns möglich sind und uns dadurch geholfen, laufende Kosten zu reduzieren.

    Was ihn besonders auszeichnet, ist die Kombination aus IT-Know-how, unternehmerischem Denken und einem sehr guten Verständnis für KI und Automatisierung. Er schaut nicht nur, wie man ein technisches Problem löst, sondern auch, wie man Abläufe langfristig einfacher, effizienter und günstiger gestalten kann. Dabei geht es immer darum, Zeit, Geld und Nerven zu sparen.

    Er denkt sich schnell in bestehende Prozesse hinein und schlägt Lösungen vor, die auch wirtschaftlich Sinn ergeben. Man hat nicht das Gefühl, dass einem unnötige Software oder teure Technik verkauft werden soll.

    Auch für Unternehmen, Vereine oder Selbstständige, die keine eigene IT-Abteilung haben und eine laufende IT-Betreuung benötigen, ist Suhail IT Support aus unserer Sicht eine sehr gute Anlaufstelle. Egal ob Microsoft 365, Benutzerverwaltung, IT-Support, Druckerprobleme, Netzwerk, Digitalisierung, KI, Automatisierung oder allgemeine technische Fragen: Man hat einen festen Ansprechpartner, der sich kümmert und die eigene IT mit der Zeit immer besser kennt.

    Gerade eine solche laufende IT-Betreuung ist für kleinere Organisationen sehr wertvoll, weil Probleme schneller gelöst werden können und man sich nicht bei jedem neuen Thema wieder einen anderen Dienstleister suchen muss.

    Suhail arbeitet zuverlässig, lösungsorientiert und erklärt technische Themen verständlich. Auch bei kurzfristigen Fragen versucht er schnell eine passende Lösung zu finden.

    Wir können ihn daher besonders kleinen und mittelständischen Unternehmen, Vereinen, sozialen Einrichtungen, Kanzleien, Praxen und Selbstständigen im Raum Köln, Hürth, Bonn und Umgebung empfehlen, die einen persönlichen IT-Dienstleister oder eine langfristige IT-Betreuung suchen.

    Wir werden auch zukünftig gerne mit Suhail IT Support zusammenarbeiten.

    Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.

  • Ute RynarzewskiCEO, CLARA VIA
    Google-Bewertung

    „Besonders schätze ich seine Kompetenz!“

    Herr Haschemi unterstützt mich nunmehr seit über einem Jahr und war in dieser Zeit stets ein zuverlässiger Ansprechpartner. Bei technischen Herausforderungen hat er schnell reagiert und immer passende Lösungen gefunden.

    Darüber hinaus hat er für mich Landingpages, meine Web-Seite sowie Flyer und Visitenkarten erstellt und meine Wünsche stets entsprechend umgesetzt.

    Besonders schätze ich seine Kompetenz, seine Geduld und seine lösungsorientierte Arbeitsweise.

  • Heely NuriVersicherungsmaklerin, Allianz-Agentur in Köln
    Google-Bewertung

    „Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden!“

    Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden! Er hat wirklich super Arbeit geleistet und ich habe mich rundum bestens aufgehoben gefühlt. Alles wurde zuverlässig, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

    Ich kann Suhail wirklich blind weiterempfehlen und würde mich jederzeit wieder an ihn wenden. Vielen Dank für den großartigen Service und die tolle Arbeit!

  • Sonja Wolff-KattwinkelImmobilienmaklerin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Sehr guter und zuverlässiger IT-Support!“

    Sehr guter und zuverlässiger IT-Support! Sehr kompetent, geduldig und hilfsbereit bei allen Fragen. Nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Absolut empfehlenswert!

  • Christine FischerPrivatkundin aus Köln
    Google-Bewertung

    „Absolute Empfehlung für Suhail!“

    Absolute Empfehlung für Suhail! Er hat meinen HP-Drucker schnell wieder eingerichtet und alle Probleme zuverlässig behoben. Außerdem kennt er sich bestens mit Laptops, Handys, Fernsehern und allgemeinem IT-Support aus.

    Er arbeitet sehr professionell, erklärt alles verständlich und nimmt sich Zeit für seine Kunden. Wer einen kompetenten IT-Service in Köln sucht, ist bei Suhail genau richtig.

    Ich werde ihn jederzeit wieder beauftragen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Hilfe!

  • Wolfgang HeistersPrivatkunde aus Köln
    Google-Bewertung

    „Top Mann! Kann ich nur empfehlen!!“

    Ich bin mit dem Service von Suhail mehr als zufrieden. Er hat meinen Canon Drucker schnell und professionell eingerichtet, die Verbindung zur FRITZBOX hergestellt und alle zuverlässig behoben.

    Außerdem hat er sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt. Top Mann! Kann ich nur empfehlen!!

  • Michael LuhrImmobilienverwalter aus Köln
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    „Man merkt sofort, dass er Erfahrung hat und gerne Menschen hilft.“

    Suhail hat mir bereits bei vielen technischen und organisatorischen Themen geholfen. Ob Computerprobleme, Internet, Drucker einrichten oder Unterstützung bei der Nebenkostenabrechnung, er war immer zuverlässig, geduldig und lösungsorientiert.

    Besonders schätze ich seine freundliche Art und dass er alles verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass er Erfahrung hat und gerne Menschen hilft.

    Sehr kommunikativ, professionell und menschlich einfach ein super Typ.

    Klare Empfehlung!

  • Erwin WolfPrivatkunde aus Köln
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    „Besonders für ältere Menschen ist sein IT-Support sehr zu empfehlen“

    Sehr guter und zuverlässiger IT-Support. Suhail hat bei uns die Telefonanlage mit der FRITZ!Box eingerichtet, die Telefone verbunden und alles vollständig eingerichtet. Zusätzlich hat er uns beim Drucker, Computer und Smartphone geholfen und alles verständlich und geduldig erklärt.

    Besonders für ältere Menschen ist sein IT-Support sehr zu empfehlen. Freundlich, zuverlässig und kompetent. Bei weiteren technischen Problemen werden wir uns gerne wieder an Suhail IT Support Köln wenden. Klare Empfehlung!

  • RenatePrivatkundin aus Köln
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    „Man merkt, dass er Ahnung hat und gerne hilft“

    Suhail hat mir schon oft bei Technikproblemen geholfen. Ob Internet, Computer, Handy oder Drucker einrichten, er findet immer eine Lösung und erklärt alles verständlich.

    Besonders gut finde ich seine ruhige Art und dass er sich wirklich Zeit nimmt.

    Man merkt, dass er Ahnung hat und gerne hilft.

    Klare Empfehlung!

  • Simone JägerPrivatkundin aus Köln
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    „Meine Erwartung wurde übertroffen“

    Meine Erwartung wurde übertroffen .

    Es war ein sehr informatives Training! Vielen Dank für die Geduld!!!

    Super Hilfe bei meinen Mac-Problemen! Mir wurde nicht nur alles eingerichtet und meine E-Mail-Probleme gelöst, sondern auch verständlich erklärt, wie ich meinen Mac im Alltag richtig bediene. Sehr geduldig, freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen!

  • Christoph EmundsPrivatkunde aus Köln
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    „Schnell und unkompliziert bei einem Druckerproblem geholfen“

    Hallo an Alle!

    Heute wurde mir schnell und unkompliziert von Suhail bei einem Druckerproblem geholfen.

    Vielen Dank und weiter so :)

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Auf einen Blick

Langsames WLAN: die Fakten

Ist die Internetleitung schnell, das WLAN aber langsam, liegen die Ursachen meist im Gebäude: Entfernung, Wände, Routerstandort, Frequenzband, Repeater oder das Endgerät. Der erste Test ist immer der Vergleich zwischen LAN und WLAN.

Thema
Langsames WLAN trotz schneller Internetleitung
Häufige Ursachen
Entfernung, Wände, Routerstandort, Frequenzband, Repeater, Endgerät oder WLAN-Infrastruktur
Erster Test
LAN und WLAN vergleichen
Mögliche Lösungen
Routerposition optimieren, Mesh, Repeater, LAN oder Access Points
Geeignet für
Privathaushalte, Homeoffice, Büros und kleine Unternehmen
Anbieter
Suhail IT Support, Hürth bei Köln
Ansprechpartner
Suhail Haschemi
Unterstützung
Vor Ort und je nach Problem remote
Belege
17 Google-Bewertungen mit 4,9 von 5 Sternen und Kundenvideos
Häufige Fragen

Häufige Fragen zu langsamem WLAN

Warum ist mein WLAN langsam, obwohl meine Internetleitung schnell ist?

Weil es zwei verschiedene Strecken sind. Der Anbieter liefert bis zum Router, das WLAN verteilt im Gebäude. Entfernung, Wände, Decken, Routerstandort, das genutzte Frequenzband, Funkstörungen oder ein älteres Endgerät können die Geschwindigkeit begrenzen, ohne dass mit der Leitung etwas nicht stimmt.

Wie finde ich heraus, ob WLAN oder Internet langsam ist?

Verbinden Sie einen Computer per Netzwerkkabel mit dem Router und messen Sie. Danach dasselbe über WLAN. Ist auch die Kabelverbindung langsam, suchen Sie beim Anschluss, Router oder Anbieter weiter. Ist sie schnell und nur das WLAN langsam, liegt es am Funknetz im Gebäude.

Warum ist WLAN neben dem Router schnell und im anderen Zimmer langsam?

Das ist der klassische Abdeckungsfall. Zwischen Router und Gerät liegen Entfernung und Bauteile, und häufig wechselt das Gerät dabei auf ein ungünstigeres Frequenzband. Messen Sie an mehreren Stellen, um zu sehen, wo genau das Signal einbricht.

Warum ist WLAN im oberen Stockwerk langsam?

Decken dämpfen Funk in der Praxis oft stärker als Wände. Ein Router im Erdgeschoss versorgt die zweite Etage deshalb selten gut. Abhilfe schaffen ein sinnvoll platzierter Repeater, ein Mesh-System oder, wenn baulich möglich, ein per Netzwerkkabel angebundener Access Point in der oberen Etage.

Ist 2,4 GHz oder 5 GHz schneller?

In der Nähe des Routers ist 5 GHz häufig deutlich schneller. Dafür kommt es schlechter durch Wände und hat eine geringere Reichweite. 2,4 GHz reicht weiter, ist aber oft stärker belegt und erreicht geringere Datenraten. Pauschal besser ist keines von beiden.

Hilft ein WLAN-Repeater bei langsamem WLAN?

Er kann helfen, wenn er richtig steht. Ein Repeater gibt nur weiter, was bei ihm ankommt. Steht er bereits im Funkloch, bringt er wenig. Sinnvoll ist ein Platz etwa auf halbem Weg, an dem noch stabiler Empfang herrscht.

Wann ist Mesh sinnvoll?

Wenn mehrere Bereiche oder Etagen versorgt werden sollen und ein gemeinsamer WLAN-Name gewünscht ist, zwischen dem Geräte komfortabel wechseln. Wichtig ist die Verbindung zwischen den Mesh-Punkten, der sogenannte Backhaul. Läuft sie per Funk durch dieselben dicken Wände, bleibt sie die Schwachstelle.

Was ist ein Access Point?

Ein Gerät, das an seinem Standort WLAN bereitstellt und typischerweise per Netzwerkkabel an das Netzwerk angebunden ist. Dadurch muss es die Strecke nicht selbst per Funk überbrücken. Das ist häufig stabiler als eine Funkverbindung zwischen mehreren WLAN-Geräten.

Ist LAN schneller als WLAN?

Eine Kabelverbindung ist in der Regel stabiler und weniger störanfällig, weil Entfernung, Wände und Nachbarnetze keine Rolle spielen. Dass dabei immer exakt die Tarifgeschwindigkeit erreicht wird, lässt sich allerdings nicht versprechen, auch hier spielen Gerät, Anschluss und Auslastung mit.

Wo sollte der Router stehen?

Möglichst frei, sinnvoll zentral zur genutzten Fläche, etwas erhöht und nicht unnötig abgeschirmt. Ungünstig sind geschlossene Schränke, der Keller, der Technikraum, der Platz hinter großen Möbeln oder direkt am Boden. In der Praxis begrenzen Anschlussdose und Verkabelung die Auswahl.

Kann ein altes Gerät das WLAN ausbremsen?

Ja. Ein älterer WLAN-Standard im Gerät, ein schwacher Adapter, veraltete Treiber oder Energiesparoptionen können die Geschwindigkeit begrenzen. Guter Test: am selben Ort mit einem neueren Gerät messen. Ist dieses deutlich schneller, lohnt der Blick auf das langsame Gerät statt auf den Router.

Warum schwankt ein Speedtest?

Weil viele Faktoren hineinspielen: der gewählte Testserver, die Auslastung im eigenen Netz, Hintergrunddownloads, das Funkumfeld und das Testgerät selbst. Messen Sie deshalb mehrfach, möglichst mit derselben Testseite und ohne parallele Downloads, und vergleichen Sie die Messungen untereinander.

Brauche ich einen neuen Router?

Selten als erster Schritt. Wenn das Signal am Problemort kaum ankommt oder das Endgerät die Grenze setzt, ändert ein neues Gerät wenig. Sinnvoll wird der Tausch, wenn die Diagnose zeigt, dass der vorhandene Router tatsächlich die Begrenzung ist.

Wann sollte ein IT-Techniker das WLAN prüfen?

Wenn mehrere Etagen betroffen sind, Homeoffice-Verbindungen regelmäßig abbrechen, mehrere Repeater nichts gebracht haben, Bürobereiche dauerhaft schlecht versorgt sind oder LAN und WLAN sehr unterschiedliche Ergebnisse liefern. Auch dann, wenn Access Points geplant oder ein System wie UniFi eingerichtet werden soll.

Über den Autor

Wer diesen Ratgeber geschrieben hat

Suhail Haschemi, Inhaber von Suhail IT Support

Suhail Haschemi

Inhaber von Suhail IT Support

Hintergrund

Dualer Student der Wirtschaftsinformatik bei der Deutschen Telekom, davor abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Praxis in E-Commerce und Online-Marketing.

Praxis mit WLAN

Messung und Optimierung von WLAN in Haushalten, Büros und Einrichtungen, Einrichtung von FRITZ!Box und Mesh, Repeater und Access Points, Aufbau von UniFi-Netzwerken sowie Netzwerkverkabelung.

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Schneller Tarif, aber langsames WLAN?

Wenn die Internetleitung am Router schnell ist, die Verbindung in anderen Räumen oder Etagen aber stark abfällt, sollte zuerst die WLAN-Abdeckung geprüft werden. Erst danach lässt sich entscheiden, ob Routerposition, Mesh, Repeater oder Access Points sinnvoll sind.

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